hehe raditi u ovakvom uredu
Ovo je istinita prica (tako kazu) iz ureda za pomoc Companije WordPerfect.
Ovo je stvarni dijalog koji se odvijao izmedju zaposleog musterije:
SERVISER: "WordPerfect, mogu li vam pomoci?"
KORISNIK: "Paaa.. da ,znate, imam problema sa WordPerfect"
SERVISER: "Kakve vrste?"
KORISNIK: "Nesto sam kucao i onda su sve rijeci otisle "
SERVISER: "Otisle?"
KORISNIK: "Nestale su."
SERVISER: "Hmm – Pa sta vam je na ekranu sada?"
KORISNIK: "Nista."
SERVISER: "Nista?"
KORISNIK: "Nista, prazan je, ne prihvata nista sto kucam."
SERVISER: "Dali ste josu WordPerfect-u,ili ste izasli?"
KORISNIK: "Kako cu znati?"
SERVISER: "Vidite li C: prompt na ekranu?"
KORISNIK: "Sta je ce-prompt?"
SERVISER: "Nebitno. Mozete li pomijerati kursor po ekranu?"
KORISNIK: "Ma nema nikakvog kursora. Rekao sam vam da ne prihvata nista sto kucam."
SERVISER: "Da li vam monitor ima indikator napona?"
KORISNIK: "Sta je monitor?"
SERVISER: "To je stvar u koju gledate i lici na TV, da li ima neka lampica koja pokazuje da je ukljucen?"
KORISNIK: "Ne znam."
SERVISER: "Pa pogledajte iza monitora i provjerite kuda ide kabel od napajanja. Vidite li to?" KORISNIK: "Ja mislim da vidim."
SERVISER: "Odlicno. Pratite kabel i recit mi vidite li da li je ukljucen u uticnicu."
KORISNIK: "Jeste."
SERVISER: "Kada ste pogledali iz da li ste primjetili da li su ukjlucena dva kabla ili samo jedan?"
KORISNIK: "Ne."
SERVISER: "Trebala bi biti. Provjerite i to."
KORISNIK: "U redu tu su."
SERVISER: "Pratite taj drugi provjerite da li je ukljucen u kompjuter ."
KORISNIK: "Ne mogu dohvatiti."
SERVISER: "Uh, pa vidite li ga?"
KORISNIK: "Ne."
SERVISER: "Sagni te se i mozda ga uspijete dohvatiti ili vidjeti?"
KORISNIK: " Ne mogu zavuceno je i mracno."
SERVISER: "Mracno?"
KORISNIK: "Jedino svjetlo koje imam je ono koje dolazi kroz prozor."
SERVISER: "Pa upalite svjetlo."
KORISNIK: "Ne mogu."
SERVISER: "Ne mozete, a zasto?"
KORISNIK: "Pa nestalo je struje."
SERVISER: "Nestalo struje jel'? U redumislim da smo rijesili. Dali jos uvijek imate kutije, prirucnike i ostale stvari koje su dosle sa kompjuterom.”?
KORISNIK: "Imam, cuvam ih u ostavi."
SERVISER: "Odlicno. Iskljucite racunar i zapakujte ga onako kako ste ga dobili. Onda ga odnesite tamo gdje ste ga kupili."
KORISNIK: "Stvarno. Zar je toliko lose?"
SERVISER: "Da, bojim se da jeste."
KORISNIK: "Pa u redu onda, sta cu im reci?"
SERVISER: "Recite im da ste: SUVISE GLUPI DA BI IMALI RACUNAR!."
komentiraj (16) * ispiši * #