Došao je odgovor od strane Hrvatskih željeznica koji prenosim u cijelosti po pitanju puta za Madrid.

Najiskrenije se ispričavamo se zbog nepotpune i netočne informacije koju ste dobili od djelatnika informacija.

Španjolske željeznice (RENFE) prešle su na sustav tržišnih cijena (relacijske cijene prilagođene konkretnim tržišnim uvjetima, koje najčešće na istoj karti uključuju i prijevoznu i rezervacijsku cijenu, pa po tom svojstvu potpadaju i pod pojam globalnih cijena). Time su te relacije izuzete iz sustava redovnih cijena i dostupne su isključivo kroz računalne rezervacijske sustave EPA, koje nažalost služba informacija ne posjeduje, te je sve informacije o cijeni i raspoloživim mjestima u vlaku moguće dobiti jedino na međunarodnoj blagajni kolodvora koje posjeduju EPA sustav.

Osim globalnih karata moguće je ispostaviti i InterRail kartu (Pass karta), ali se za sve vlakove s obaveznom rezervacijom (a to se u vašem slučaju gotovo svi, osim jednog) mora platiti dodatak tzv. Aufpreis.

Prema priloženom mail-u osobe mlađe od 26 godina koje bi putovale u periodu 13.08.-24.08.2011. mogle bi kupiti IR kartu flexi valjanosti tj. imale bi mogućnost 10 dana putovanja u roku valjanosti karte 22 dana na svim prugama. Cijena takve karte iznosi 249 € (plaćanje u kunama). Cijene svih mogućnosti IR ponude nalaze se u niže priloženoj tablici. Cijene rezervacijskih dodataka navedene su u vašem mail-u i ukupno za navedenu relaciju iznose još dodatnih 1539,00 kn, ali nažalost za pojedine TGV vlakove više nema mjesta, a bez rezervacije nije moguće ući u vlakove s dodatkom jer se u tom slučaju plaćaju visoke kazne i IR karta se smatra nevažećom.

Ispričavamo se zbog nepotpunih informacija, provodimo dodatnu istragu, te smo upozorili djelatnike informacija na neprimjereno ponašanje i nepravilan rad, kako se takve stvari više ne bi ponavljale.

S poštovanjem,

Za 22 dana cijene su slijedeče:
Mladi u 2 razredu 319 EU
Odrasli u 1 razredu 719 EU
Odrasli u 2 razredu 479 EU
Dijete u 1 razredu 359,50 EU
Dijete u 2 razredu 239,50 EU
Starija osoba u 1 razredu 649 EU
Starija osoba u 2 razredu 439 EU.

Znam puno je jer se na to plača dodatno sve ostalo uz pitanje dali će biti mjesta u vlakovima.
Što se tiće autobusa opet treba ići do Pariza ali bus ne vozi svaki dan. Iz Pariza opet presjed sa upitikom koliko to košta i koliko se čeka na presjedu.
Najbolja varijanta je avion koji je za starije najbolja varijanta.
Cijene preko Franfutra sa pristojbama je 4647 kuna za povratni let sa pristojbama.