Za vrijeme susreta u Madridu više od 20 000 volontera darovat će svoje vrijeme i volju nama, ostalim hodočasnicima. Većina volontera je iz Španjolske, a manji dio iz drugih zemalja svijeta. Ponosni smo što će 53 volontera iz Hrvatske također doprinijeti ovom susretu. Volonteri će ovisno o svojim zaduženjima biti raspršeni po gradu i po svim važnim mjestima. Prepoznat ćete ih vrlo lako po njihovim upečatljivim majicama. Ne ustručavajte se priupitati ih za potrebne vam informacije. Možda vam neće znati odgovoriti na svaki vaš upit, ali će znati gdje vas uputiti. Isto tako, poštujte riječ volontera i budite poslušni! Oni će izvršavati svoju volontersku dužnost kako bi se sve odvijalo u što najboljem redu. Poklonite im svoj osmijeh u prolazu, pozdrav ili možda čak i zagrljaj J Oni će biti tamo za vas, ne zaboravite!