HŽ Putnički prijevoz objavio je 18. svibnja upute hodočasnicima o prijevozu na susrete sa Svetim Ocem. U priopćenju se ističe da će HŽ Putnički prijevoz 4. i 5. lipnja 2011. na susret sa Svetim Ocem u Zagrebu prevoziti hodočasnike redovnim i posebnim vlakovima.

Za prijevoz organiziranih skupina koje su se prijavile po župama i biskupijama, tiskane su posebne, prigodne hodočasničke karte koje će biti dostavljene u nad/biskupijska središta, 23. i 24. svibnja 2011, prema dogovoru.

Karte će predati tiskanicom primopredaje u dva primjerka od kojih će jedan primjerak ostati predstavniku HŽ Putničkog prijevoza, a drugi predstavniku organizacijskog odbora u pojedinoj nad/biskupiji do predaje prihoda, najkasnije do 31. svibnja 2011.

Putnici koji su se kasnije odlučili za putovanje na susrete s Papom ili koji će putovati u vlastitom aranžmanu, karte će moći kupiti u redovitoj prodaji na putničkim blagajnama po povlastici 40 % od redovne prijevozne cijene za povratna putovanja u Zagreb, a moći će putovati redovitim vlakovima od petka 3. lipnja, od 16 sati, do ponedjeljka 6. lipnja, do 16 sati, osim u nedjelju, 5. lipnja, budući da su svi raspoloživi kapaciteti angažirani za prijevoz već prijavljenih, organiziranih skupina hodočasnika.

Kako bi ostvarili pravo na navedenu povlasticu, putnici će morati predočiti ulaznicu za hodočasnički prostor pri kupovini karata na blagajni te pri kontroli prijevoznih karata u vlaku u polasku i u povratku.