vMEDIA https://blog.dnevnik.hr/vmedia

srijeda, 06.11.2024.

Što sve možemo naučiti iz promocije svjetski poznatih Plitvičkih jezera?

Jučer sam bila na Plitvičkim jezerima i, dok sam promatrala kako voda polako teče kroz slapove i oblikuje staze u stijeni, nisam mogla ne povući paralelu s marketingom.

Svi prihvaćamo da voda strpljivo gradi svoj put, ali kada je u pitanju naš posao i posebice marketing - zahtijevamo brzinski uspjeh

Priroda pokazuje da sve što vrijedi - zahtijeva vrijeme i trud, zato bez kontinuiteta, prilagodbe i stalnog učenja, pravi rezultati obično izostaju.

Da li se i vi u poslu vodite prirodnim tempom ili ste skloni "brzim tokovima"?

Pogledajmo sada što možemo naučiti kroz promociju Plitvičkih jezera i njihovog statusa svjetski poznate prirodne lokacije

1. Autentičnost privlači
Svaki brend treba biti ono što stvarno je i ne se truditi biti nešto što nije. Najvažniji zadatak marketing agencije je pomoći vam da ostanete vjerni svojoj misiji i vrijednostima, jer autentičnost je ono što će vam stvoriti dugoročnu povezanost s publikom.

2. Kontinuiteta kvalitete
Ulaganje u infrastrukturu, očuvanje i kvalitetu korisničkog iskustva daleko je najvrjednije u što se isplati ulagati. Konzistentno korisničko iskustvo stvara povjerenje i lojalnost, a to postaje ključ za održivi rast.

3. Moć storytellinga
Često se 'pričanje priča' smatra nečim što nije potrebno za razvoj brenda i prodaje, no istraživanja pokazuju da svi brendovi koji koriste storytelling, stvaraju iskustvo koje se pamti. Konkretno, kupci vole čuti priču o nastanku tvrtke, razvoju i povijesti izgradnje brenda te anegdotama kod razvoja vašeg poslovanja. Priče pretvaraju obične kupce u vjerne ambasadore brenda i one koji preporučuju dalje.

4. Odgovornost
Isticanje odgovornog ponašanja u poslovanju, daje dodatnu vrijednost i privlači klijente kojima su prije svega važni odanost, međusobno poštovanje, poštivanje rokova i visoka odgovornost da će se dogovoreno napraviti.

Plitvice naravno imaju i veliku prednost, a to je originalnost i posebnost od svih drugih turističkih lokacija.

No, posao marketingaša mora biti pomoći vam pronaći vašu originalnost i posebnost, koju ćete ponavljati na svim kanalima godinama. Upravo ta jasna poruka često postane prva asocijacija kupaca i ono na što reagiraju, kada su u pitanju vaši proizvodi i usluge.

Oznake: promocija, marketing agencija, marketing, prodaja

srijeda, 16.10.2024.

Go-to-market strategija: ključni koraci

Planiranje učinkovite go-to-market (GTM) strategije ključno je za uspješan plasman novog proizvoda ili usluge na tržište.

Bez obzira jeste li mali poduzetnik ili etablirana kompanija koja želi proširiti svoju ponudu, pažljivo promišljena GTM strategija može značiti razliku između uspjeha i neuspjeha. Na što se treba obavezno fokusirati i koji su ključni elementi GTM strategije?

1. Razumijevanje tržišta i kupca
GTM strategija uvijek počinje dubokim razumijevanjem tržišta i vaših idealnih kupaca.
Ovo nije samo analiza demografskih podataka - radi se o razumijevanju potreba, 'bolnih' točaka i ponašanja vaših potencijalnih korisnika.
Da biste zaista ponudili rješenje koje će odjeknuti, morate...

*Mapirati put kupca i razumjeti kako oni donose odluke, što ih motivira i kako vi sa svojim uslugama ili proizvodima, možete biti na pravom mjestu u pravo vrijeme. *Segmentirati tržište - podijelite tržište na manje skupine sa sličnim potrebama, tako da možete personalizirati svoju ponudu.

Umjesto da samo slijedite standardnu segmentaciju prema demografiji, pokušajte ući dublje i segmentirati tržište prema ponašanjima, interesima i vrijednostima vaših kupaca.

2. Jasna vrijednosna ponuda (UVP)
Vaša jedinstvena vrijednosna ponuda (UVP) temelj je uspješne GTM strategije. UVP jasno artikulira zašto bi vaša ciljna publika trebala izabrati vas umjesto konkurencije. Važno je osigurati da vaša poruka bude jednostavna, relevantna i lako razumljiva, što ćete postići uz pomoć vašeg marketing odjela (ili kvalitetne vanjske marketing agencije)

3. Odabir pravilnih distribucijskih kanala
Nije dovoljno imati dobar proizvod ili uslugu; morate ih staviti pred prave ljude na pravim mjestima. Odabir odgovarajućih distribucijskih kanala ključan je za uspjeh GTM strategije

Direktan vs. indirektan kanal: hoćete li prodavati direktno krajnjim korisnicima ili kroz partnere?
Digitalni vs. fizički kanali: u modernom poslovanju digitalni kanali često dominiraju, ali ne zanemarujte fizičke kanale ako su relevantni za vaš brend.
*Razmislite o "omnichannel" pristupu gdje kupci mogu doći do vas putem različitih kanala i doživjeti objedinjeno iskustvo.

4. Cijena
Pravilno određivanje cijene može biti vaša najveća prednost ili najveća prepreka. Postoji nekoliko modela cijena koje možete razmotriti, od freemium modela za digitalne proizvode do premium cijena za luksuzne artikle. Okrugli brojevi psihološki će označiti da je vaš proizvod ili usluga 'luksuzan', dok će oni koji završavaju sa 1,3,9 slati poruku 'pristupačnosti'.

- Cijena vs. vrijednost: razmislite o tome kako vaša cijena odražava percipiranu vrijednost vašeg proizvoda.
- Niža cijena ne mora uvijek značiti veću prodaju, dok viša cijena može signalizirati ekskluzivnost i kvalitetu.
- Isprobajte različite strategije cijena na ograničenom uzorku kupaca kako biste vidjeli kako reagiraju prije nego se odlučite na punu implementaciju.
- Uvijek gledajte cijenu u širem kontekstu. Cijena nije samo broj, ona mora odražavati vašu marketinšku strategiju i vrijednosti koje nudite kupcima.

5. Povezan tim
Vaš tim je ključan faktor u izvršenju GTM strategije. Osigurajte da su svi članovi tima, od marketinga i prodaje do tehničke podrške, usklađeni oko ciljeva i poruka koje želite poslati tržištu.

- Svi u kompaniji moraju imati jasno razumijevanje vaše strategije i biti spremni pružiti podršku.
- Marketing, prodaja i korisnička podrška moraju raditi ruku pod ruku.
- Pobrinite se da vaš tim ima potrebne alate i znanja za izvršenje strategije. To uključuje obuku, pristup resursima i jasno postavljene ciljeve.
- Redovito provodite analize nakon svakog ključnog trenutka, kako biste naučili što možete poboljšati za buduće akcije.

6. Mjerenje uspjeha i optimizacija
Ništa ne mora savršeno od samog početka. Zato će stručni ljudi za vas kontinuirano mjeriti uspjeh GTM strategije i biti spremni za prilagodbe.

Ako definirajte jasne ključne pokazatelje uspjeha (KPI), lakše ćete pratiti što se ostvarilo, a što je još u planu. To mogu biti prodajni rezultati, angažman na društvenim mrežama ili povratne informacije od korisnika. Na temelju povratnih informacija s tržišta, budite spremni brzo prilagoditi strategiju. Fleksibilnost i sposobnost prilagodbe ključni su za dugoročni uspjeh.

Što je zapravo GTM strategija?
Go-to-market strategija nije samo plan kako staviti proizvod na tržište; ona je sveobuhvatna mapa puta koja vam pomaže pronaći pravi način, vrijeme i publiku za vaš proizvod ili uslugu. Kroz jasno razumijevanje kupca, definiranje prave vrijednosti, odabir odgovarajućih kanala, pametno određivanje cijena i kvalitetnu provedbu, vaša GTM strategija može postati ključ vašeg uspjeha na tržištu.

Neka vaša strategija bude fleksibilna i spremna za prilagodbe jer tržište je dinamično i promjene su neizbježne. Sa strateškim razmišljanjem, pravilnom pripremom i mjerljivim ciljevima, sigurno ćete postići željene rezultate

Oznake: marketing, marketing agencija, go-to-market, GTM

srijeda, 09.10.2024.

Zašto video mora biti fokus vaše marketing strategije 2025.

U današnjem dinamičnom digitalnom okruženju, video marketing postao je jedan od najučinkovitijih i najvažnijih kanala za povezivanje s publikom i rast brenda. S obzirom na to da današnji kupci jako vole dinamičan i vizualan sadržaj, brendovi koji ulažu u video marketing bilježe visoku stopu angažmana, povećanu vidljivost i bolju konverziju.

Pitate li se kako video marketing može transformirati vašu marketinšku strategiju, koje su ključne prednosti video sadržaja i kako optimizirati ovaj kanal za maksimalni povrat na ulaganje...nastavite čitati

Zašto je video marketing ključan u modernom vremenu?
Video marketing nije samo prolazan trend – to je kanal koji postaje središnji dio marketinških strategija mnogih brendova. Zbog promjena u ponašanju sve više generacija (ne samo mladih!), video je evoluirao u jedan od najmoćnijih načina da se prenese poruka. Ovo je samo nekoliko ključnih razloga zašto video marketing zauzima središnje mjesto:

Visoka stopa angažmana: Statistike pokazuju da ljudi provode više vremena gledajući video sadržaje nego čitajući tekstualne objave ili pregledavajući slike. Kratki, pažljivo kreirani i editirani video sadržaji privlače pažnju i motiviraju vašu ciljanu skupinu da djeluje, bilo da je to interakcija s vašim brendom ili dijeljenje sadržaja s drugima.

Algoritamska prednost: Na platformama kao što su Instagram Reels, YouTube Shorts i TikTok, video sadržaji imaju prioritet u feedovima korisnika. To znači da video sadržaj prirodno dobiva veći organski doseg, što povećava vidljivost brenda bez dodatnih ulaganja u plaćeno oglašavanje.

Bolja pamtljivost brenda: Istraživanja pokazuju da ljudi pamte vizualni sadržaj mnogo duže nego tekstualne poruke. Video koristi snagu slike, zvuka i pokreta kako bi stvorio emocionalnu vezu s publikom. A ova kombinacija omogućava brendu da ostavi trajniji dojam u glavama potrošača.

Kratki video sadržaji dominiraju
Jedan od ključnih razloga za brzi rast popularnosti video marketinga su platforme koje omogućuju kreiranje i dijeljenje kratkih video formata. TikTok je pionir ovog formata, ali ubrzo su mu se pridružili Instagram sa svojim Reels formatom te YouTube sa Shorts-om. Ove platforme nisu samo alat za zabavu; postale su izuzetno važni kanali za brendove koji žele doprijeti do mlađe publike.

TikTok: Sa brzim i dinamičnim formatom videa, TikTok je postao idealan kanal za kreiranje viralnog sadržaja. Brendovi koriste ovu platformu za kampanje koje privlače pažnju i potiču korisnike na angažman, stvarajući efekt "lančane reakcije".

Instagram Reels: Instagram se prilagodio trendu kratkih video formata i ponudio Reels kao odgovor na rastuću popularnost videa. Reels omogućuje brendovima da pokažu svoju kreativnost i povežu se s publikom na vizualno privlačan način, uz dodatnu prednost što je dio platforme koja već ima bazu lojalnih korisnika.

YouTube Shorts: Kao najnoviji igrač u kratkom video formatu, YouTube Shorts brzo se pozicionirao kao platforma za brendove koji žele iskoristiti popularnost video sadržaja, a već imaju publiku na YouTube-u. Shorts omogućuje brz put do široke publike zahvaljujući algoritmu koji gura kratke formate u preporuke korisnika.

Kako video sadržaj doprinosi rastu brenda?
- Video sadržaj omogućuje brendovima da komuniciraju sa svojom publikom na autentičan način
- Video može pokazati ljudsku stranu brenda, što pomaže u izgradnji povjerenja i lojalnosti
- Uz video, brendovi mogu koristiti storytelling i vizualne efekte da prenesu emocije i povežu se s gledateljima na dubljoj razini
- Ova povezanost povećava šanse da publika postane lojalna i ponovno angažirana
- Jedna od najvećih prednosti video marketinga je njegova fleksibilnost
- Video sadržaj možete dijeliti na različitim platformama – od društvenih mreža do web stranica i email kampanja, čime se maksimizira vidljivost i doseg.
- Video sadržaj često dovodi do veće stope konverzije nego tradicionalni tekstualni ili slikovni formati
- Korisnici koji gledaju video o proizvodu ili usluzi imaju bolju predstavu o njegovim prednostima i funkcionalnostima, što potiče na kupovinu

Kako napraviti uspješan video marketing?
Za početak, nazovite vMEDIA agenciju Radite na kratkim i privlačnim video formatima. Imajte na umu da pažnja korisnika na internetu pada, zato se fokusirajte na stvaranje kratkih i informativnih video zapisa koji odmah privlače pažnju. Počnite s jakim uvodom kako biste zadržali publiku!

Pričajte priče (storytelling) - video je vrlo moćan alat za pričanje priča. Koristite ga za prenošenje iskustava korisnika, predstavljanje brenda kroz emotivne priče ili za objašnjavanje kako vaš proizvod rješava stvarne probleme.

Dodajte pozive na akciju (CTA) - svaki video treba imati jasan poziv na akciju, bilo da želite da korisnici posjete vašu web stranicu, prijave se na newsletter ili podijele video. CTA povećava šanse za angažman i konverziju.

Ne zaboravite na optimizaciju za mobilne uređaje - većina video sadržaja konzumira se putem mobilnih uređaja, stoga je važno osigurati da su vaši videi prilagođeni za prikaz na mobilnim platformama – vertikalni formati sada su standard.

Također, konzistentan vizualni identitet vrlo je bitan! Održavajte dosljednost u vizualnom identitetu kako bi vaša publika odmah prepoznala brend. Boje, logotipi i stil video sadržaja trebaju biti u skladu s vašim brendom.

Planiranje video marketinga za 2025.
Video marketing definitivno nije samo prolazni trend, već nužan alat u modernom marketingu. Uz rast popularnosti video platformi, brendovi sada imaju priliku doprijeti do šire publike na zabavan i angažiran način. Korištenjem video marketinga, možete ne samo povećati vidljivost svog brenda, već i izgraditi snažniju vezu s publikom, povećati konverzije i ostvariti dugoročni uspjeh.

Trendovi za 2025. godinu jasno pokazuju da će video marketing postati još važniji. Zbog toga će brendovi koji se rano prilagode ovom kanalu biti u najboljoj poziciji da iskoriste prednosti i osiguraju održiv rast u budućnosti.

Ako vaš brend još uvijek nije uključen u video marketing, sada je pravo vrijeme da to promijenite! Kontaktirajte me na +385-91-7520-610 ili martina@kreativna-vjeverica.com za brojne korisne savjete

Oznake: video marketing, marketing, marketing agencija, video reklame

srijeda, 02.10.2024.

Pre-sales aktivnosti koje za vas može obaviti agencija

Može li se pred-prodaja u nekom obliku delegirati vanjskoj agenciji za marketing? Iz iskustva vidimo da, uz dobru organizaciju, itekako može!

Uspjeh prodaje često ovisi o temeljitim pripremama prije nego se dogodi prodaja. Pre-sales faza zato igra ključnu ulogu u osiguravanju da potencijalni kupci ne samo razumiju vašu ponudu, već da su dovoljno zainteresirani za daljnje korake. Ovdje do izražaja dolaze pre-sales aktivnosti koje možemo izvesti kao vaša marketinška agencija.

Ključne pre-sales aktivnosti koje za vas može raditi marketinška agencija, uštedjeti vam puno vremena i pomoći da maksimalno iskoristite prilike na tržištu...

1. Analizirajmo vaše tržište i konkurenciju
Prva i možda najvažnija pre-sales aktivnost je detaljna analiza tržišta. Agencija analizira vašu industriju, trendove, konkurente i buduće klijente, kako bi razumjela gdje su najveće prilike.

Analiza uključuje: identificiranje vaših glavnih konkurenata i njihovih strategija, prepoznavanje tržišnih prilika koje vaša tvrtka može popuniti, te analiza potražnje za vašim proizvodima ili uslugama u određenom segmentu.

2. Izrada lead generation strategije
Lead generation, ili generiranje potencijalnih prilika, ključno je za pre-sales fazu. Agencija za vas izrađuje i implementira strategiju za prikupljanje kvalitetnih leadova koristeći razne alate i kanale, kao što su: e-mail marketing, Google Adwords, društvene mreže, optimizacija za tražilice ili tzv.SEO, webinari, whitepapers i e-knjige. Leadovi koji dođu iz ovih kampanja postaju stvarno zainteresirani za vaše proizvode ili usluge, što uvelike olakšava kasniju prodaju.

3. Kreiranje i distribucija sadržaja
Kvalitetan sadržaj igra ključnu ulogu u edukaciji i privlačenju potencijalnih klijenata. Agencija predlaže sadržaj prilagođen svakom koraku prodajnog lijevka, od svijesti do razmatranja i konačne odluke. To može uključivati:

- Blogove i članke koji rješavaju probleme vaše ciljne publike.
- Studije slučaja koje prikazuju uspjehe vaših dosadašnjih klijenata.
- Video sadržaje, vodiče i infografike koje objašnjavaju vrijednost vaših rješenja.

4. Segmentacija i kvalifikacija leadova
Nakon što agencija generira leadove, sljedeći korak je njihova segmentacija i kvalifikacija. Ovo uključuje procjenu svakog leada prema kriterijima kao što su industrija, veličina tvrtke, budžet i interes za vašu ponudu. Na ovaj način, prodajni tim može se fokusirati samo na one leadove koji imaju najveći potencijal za konverziju. Također, i iz svakog lead izvući maksimum za naredne kvartale i godine suradnje.

5. Nurturing kampanje
Za leadove koji nisu spremni odmah donijeti odluku, agencija može kreirati nurturing kampanje. Ova vrsta kampanja održava interes potencijalnih klijenata kroz personalizirane informacije, čime ih polako "zagrijava" za prodajni proces. Nurturing kampanje su i odlična dugoročna strategija, koja osigurava da vaši leadovi ostanu zainteresirani dok ne budu spremni za kupnju.

6. Postavljanje CRM sustava
Agencija može implementirati i održavati vaš CRM sustav koji svima koji unutar vašeg tima sudjeluju u prodaji, omogućava praćenje svih leadova, njihovih interakcija i statusa u prodajnom procesu. CRM sustavi pomažu prodajnim timovima da ostanu organizirani, učinkovito komuniciraju s leadovima i ne propuste prilike za follow-up.

7. Izrada personaliziranih ponuda
Jedna od ključnih pre-sales aktivnosti je izrada personaliziranih ponuda. Agencija vam, temeljem vašeg briefa i detaljne analize, predlaže najoptimalnije prodajne poruke sa konkretnim pozivima na akciju. One uvelike povećavaju šanse za uspjeh u prodaji.

Agencija kao dugogodišnji partner
Nažalost, dok se aktivno i vrlo uspješno bavimo povećanjem prodaje za naše klijente, tu i tamo načujemo kako smo u planu samo za 1.godinu. A što nakon 1.godine? Oni najuspješniji agenciju su prestali gledati kao na jednokratni deal, već kao tim koji kada donosi rezultate, čuvaju kao 'oko u glavi'. Nijedna agencija ne može kvalitetno odrađivati previše pred-prodaje, zbog čega mnogi često ostaju odbijeni.

Skratite vrijeme potrebno za zaključenje prodaje, povećajte kvalitetu leadova i svoj potencijal za uspjeh. S dobrom pripremom, analizom i segmentacijom tržišta, kvalitetan sadržaj i automatizirani alati uvelike će vam omogućiti lakšu i učinkovitiju prodaju. Osigurajte još danas bolji omjer konverzije i dugoročni rast.

Oznake: sales, prodaja, marketing, marketing agencija, kampanja

srijeda, 25.09.2024.

Zašto je zatvoreni event ključan za vašu najvredniju publiku?

U poslovnom svijetu, svaka prilika za povezivanje s ključnim klijentima, partnerima ili vodećim stručnjacima u industriji vrijedi zlata. Ali, kako te odnose učiniti dubljima, produktivnijima i dugotrajnijima?

Jedan od najefikasnijih načina je organizacija ekskluzivnih, zatvorenih evenata dizajniranih upravo za vašu ciljanu publiku. Zašto? Jer u svijetu prepunom digitalnih interakcija i masovnih okupljanja, personalizirano iskustvo može napraviti razliku između prosječnih i izvanrednih poslovnih odnosa.

Zašto u svoj marketing plan ukomponirati i jedan zatvoreni event godišnje...

1. Ekskluzivnost će stvoriti osjećaj posebnosti

Vaši najvažniji klijenti ili partneri bit će vrlo počašćeni kad dobiju osobnu pozivnicu na događaj na kojem je prisutnost ograničena samo na probrane goste. Taj osjećaj ekskluzivnosti stvorit će poseban dojam – da su pozvani zato što su ključni dio vašeg poslovanja i da ih cijenite. Kada se ljudi osjećaju posebnima, veza s vašim brendom postaje čvršća. To ne samo da gradi lojalnost, već i otvara vrata za buduće suradnje i dublje povjerenje.

2. Fokusirat ćete se na kvalitetnu interakciju

Dok masovni događaji imaju svoju vrijednost, intimniji i zatvoreni eventi omogućuju pravi fokus na ono što je doista važno – kvalitetnu interakciju. U takvim okruženjima možete se usredotočiti na stvaranje osobnih veza, individualizirane razgovore i pružanje odgovora na specifične potrebe i interese gostiju. Povezivanje na takvoj razini često rezultira dugoročnim poslovnim odnosima, jer omogućuje dublje razumijevanje potreba vaših najvažnijih sudionika. Plus, u takvom opuštenom okruženju, dozna se puno korisnih novih informacija.

3. Imate priliku pokazati svoje inovacije i ekskluzivnu ponudu

Zatvoreni eventi pružaju idealnu priliku za predstavljanje novih proizvoda, usluga ili poslovnih ideja prije nego što ih iznesete na širu scenu. Klijenti i partneri pozvani na ovakve događaje osjećat će se privilegirano, znajući da imaju pristup ekskluzivnim informacijama. To ne samo da gradi uzbuđenje, već im omogućuje da se osjećaju kao dio vašeg unutarnjeg kruga i onih koji imaju direktan utjecaj na vaše poslovne odluke.

4. Jačate brend kroz personalizirani doživljaj

Svaki zatvoreni event je prilika da predstavite svoj brend kroz oči najvažnijih ljudi za vaše poslovanje (ili onih koji želite da budu važni za vaš posao). Ovi događaji mogu biti prilika za stvaranje nezaboravnog iskustva: od pažljivo odabrane lokacije, preko ekskluzivne hrane i pića, do zanimljivih govornika i programa prilagođenih interesima vaših gostiju. Kada se sudionici osjećaju povezano s vašim brendom na emotivnoj razini, ta povezanost se reflektira kroz povećano povjerenje i daljnju suradnju.

5. Stvarate zajednicu oko svog brenda

Zatvoreni eventi okupljaju ljude sa sličnim interesima, izazovima i vizijama. Povezivanjem ključnih igrača unutar vaše industrije, vi ne samo da gradite mrežu, već i stvarate zajednicu koja se oslanja na vaš brend kao središnju točku. Ti su događaji platforma za razmjenu ideja, zajedničko rješavanje problema i stvaranje sinergija koje idu dalje od pojedinačnih poslovnih odnosa. U vrijeme kada su svi na mobitelima i veseli ih shareati nova iskustva, vaš event može postati predmet širih pozitivnih razgovora, a time i otvaranja brojnih mogućnosti za nove poslovne dogovore.

Uvijek imajte na umu da zatvoreni eventi nisu samo još jedna poslovna prigoda – oni su ulaganje u budućnost vaših najvažnijih odnosa. Personalizirani, pažljivo osmišljeni događaji otvorit će vrata za dublje razumijevanje vaših klijenata, partnera ili stručnjaka iz industrije, te im omogućiti da osjete kako su dio vašeg poslovnog putovanja. U vrijeme kada je konkurencija sve jača, a lojalnost postaje sve vrjednija, zatvoreni event za mnoge postaje presudni korak koji ih izdvoja od drugih




na fotografijama: Brendovi essence i Catrice, uz zagrebačku tvrtku VM2 COSMETICS, okupili su regionalne influencere i vodeće predstavnike medija na ekskluzivnom trodnevnom događaju u srcu legendarne Transilvanije u Rumunjskoj, unutar zidina legendarnog dvorca grofa Drakule – Bran Castle te na taj poseban način predstavili svoje novitete. Rezultat: druženje koje se prepričava, osnaživanje brendova, brojne PR objave u medijima i širenje vijesti o novim proizvodima putem mreže influencera.

Oznake: marketing agencija, marketing, event, organizacija, događaj, posao, business advertising

srijeda, 18.09.2024.

Odustaju od marketinga. Evo zašto.

Sve više tvrtki – velikih i malih – odlučuje se povući iz tradicionalnih marketinških aktivnosti. Neki idu tako daleko da potpuno ukidaju marketinške odjele. A razlog? Promjena u ponašanju potrošača i pomicanje fokusa s prodaje na vrijednost.

U posljednje vrijeme svjedočimo promjeni ponašanja u načinu na koji brendovi komuniciraju sa svojom publikom. Kupci su postali osjetljiviji na manipulativne tehnike prodaje, bombardiranje oglasima i umjetne marketinške poruke. Žele nešto autentično. Žele pravi odnos s brendom.

Autentičnost > Prodaja
Današnji potrošači nisu pasivni primatelji poruka. Oni postavljaju pitanja, istražuju, uspoređuju i – što je najvažnije – traže brendove koji dijele njihove vrijednosti. Marketinške kampanje koje su fokusirane isključivo na promociju proizvoda i usluga gube utjecaj. Umjesto toga, brendovi koji su se pozicionirali kao partneri svojih kupaca, oni koji pružaju edukaciju, rješavaju probleme i aktivno slušaju – dobivaju povjerenje.

I ovdje dolazimo do ključnog pitanja: odustaju li mnogi od tradicionalnog marketinga jer je zastario, ili zato što su se promijenila očekivanja potrošača?

Oglašavanje – sve manji ROI
Činjenica je da sve više tvrtki prijavljuje pad povrata na ulaganje u plaćene oglase, posebno na digitalnim platformama poput Facebooka i Googlea. Troškovi oglašavanja rastu, a istovremeno je sve teže zadržati pažnju publike. Click-through rateovi (CTR) su niži nego ikad, a potrošači su postali majstori u ignoriranju oglasa.

Što to znači za brendove?
Znači da nije vrijeme za odustajanje od marketinga, već za redefiniranje što marketing znači.

Umjesto bombardiranja kupaca porukama, preporuka je da se sve više okrene:
- stvaranju zajednice: umjesto da razgovaramo prema potrošačima, počnimo razgovarati s njima – kroz autentične, iskrene razgovore. Zajednice okupljene oko vrijednosti brenda postat će vaši najveći ambasadori.
- edukaciji i pružanji vrijednosti: fokus treba biti na rješavanju problema, odgovaranju na pitanja i dijeljenju znanja. Brendovi koji stvaraju vrijedan sadržaj postaju autoriteti u svojoj industriji
- personalizaciji: kupci danas žele osjećaj da se s njima komunicira na osobnoj razini. Personalizirani marketing nije luksuz – postao je nužnost. A to zahtijeva duboko razumijevanje kupaca i njihova očekivanja.

Zaključak: nismo zapravo odustali od marketinga – redefinirali smo ga.

Ako nemate rezultate koje želite, savjetujem vam odustati od staromodnog marketinga koji je fokusiran isključivo na prodaju i pritisak. Umjesto toga, prijeđite na pristup koji gradi povjerenje, donosi stvarnu vrijednost i stvara dugoročne odnose s kupcima. Izbjegnite agresivne kampanje i isprazne poruke. Stvarajte autentičnost, zajedništvo i povjerenje. Sigurno je da će brendovi koji uspiju primijeniti ovu novu strategiju, postati više od proizvoda i dugoročno prosperirati.

Oznake: marketing agencija, marketing, brend, povjerenje, digital agency

srijeda, 11.09.2024.

Što kada mediji o vašem poslu pišu negativno (ili uopće ne pišu)?

Jedan od najizazovnijih trenutaka za svaki brend, svakako je kada se suoči s negativnim medijskim pisanjem ili, još gore, kada ga mediji potpuno ignoriraju. Što učiniti u takvim situacijama? I kako izgraditi ili obnoviti svoj ugled u očima javnosti?

Ovih nekoliko ključnih koraka svakako vam preporučujem poduzeti:

1. Suočite se s negativnim publicitetom - ne bježite
Kada se pojavi negativan članak o vašem brendu (ili vašem radu), prva reakcija može biti da se povučete ili pokušate ignorirati situaciju. Međutim, to je vjerujte, najgora opcija. Ignoriranje problema ostavit će u očima ljudi oko vas i vaših kupaca dojam da nemate kontrolu. Zato, ako ste krivi - priznajte krivicu i ispričajte se. A zatim nastavite komunicirati prirodno, pozitivno, otvoreno i transparentno.

U kriznim situacijama, autentičnost je ključna jer ljudi najviše cijene kada brendovi priznaju greške i poduzmu korake za njihovo ispravljanje.

2. Stvorite vlastitu priču
Velika greška brendova, a posebice onih koji su već itekako uspješni, je da čekaju da ih mediji nazovu. Ako mediji ne pišu o vama, ne čekajte da se to promijeni samo od sebe. Kreirajte vlastitu priču i preko agencije im javite koje su vaše novosti. Za novinare i medije uvijek ostavite 'mesa' i dajte im ekskluzivu, kad god to možete, a paralelno širite svoje važne poruke preko kanala koje kontrolirate - svoje društvene mreže, blog, email newsletter, videe i vlastite evente. Redovito dijelite vrijedne sadržaje koji pokazuju vašu ekspertizu, vrijednosti, uspjehe, inicijative u zajednici, inovacije, nagrade...

Ljudi jako vole povezivanje s brendovima kroz autentične, ljudske priče.

3. Proaktivno radite s medijima
Najvažnije, nemojte čekati da mediji sami dođu k vama. Razvijte proaktivan pristup odnosima s javnošću. Pošaljite relevantne, zanimljive priče novinarima koji pišu o vašoj industriji. Nudite im ekskluzivne informacije ili intervju s ključnim ljudima iz tvrtke. Mediji su uvijek u potrazi za zanimljivim pričama – pomozite im da prepoznaju vašu.

Oprez, uvijek se prije slanja vaše priče medijima posavjetujte sa marketing stručnjakom, kako ne biste završili u njihovoj spam listi...

4. Gradite mrežu saveznika
Povežite se s utjecajnim osobama u svojoj industriji, blogerima, podcasterima ili mikro-influencerima koji mogu pomoći da se vaš glas čuje. Ponekad nije dovoljno samo čekati na tradicionalne medije – izgradite odnose s onima koji već imaju utjecaj i publiku koja bi mogla biti zainteresirana za vaš brend.

5. Usredotočite se na dugoročno povjerenje
Najvažnija stvar kod izgradnje brenda i dugoročne prodaje je povjerenje vaše publike. Ako vaši klijenti, partneri i zaposlenici vjeruju u vaš brend, negativni medijski publicitet imat će manji utjecaj. Izgradnja tog povjerenja dolazi kroz ispunjavanje obećanja, kvalitetan proizvod ili uslugu, i odgovorno poslovanje.

Zapamtite, negativan medijski publicitet nije vaš kraj već prilika da pokažete svoju snagu i sposobnost prilagodbe.

A ako vas mediji trenutno ne primjećuju, nemojte čekati – preuzmite inicijativu i postanite glavni narator svoje priče. U današnjem svijetu, svatko može biti izdavač. Iskoristite to!

Kako se nositi s izazovima negativnog publiciteta, i kako napraviti strategiju rada s medijima...Javite se i rado ću vam otkriti brojne korisne informacije!
Martina Kocijan Gulan,
voditeljica marketinga agencije vMEDIA
više od 15 godina iskustva u promociji različitih brendova
E-mail: martina@kreativna-vjeverica.com
Mob. +385-91-7520-610

Oznake: marketing, marketing agencija, biznis, prodaja, mediji, PR, odnosi s javnošću

utorak, 03.09.2024.

Multitasking – supermoć ili prokletstvo?

Često na sastancima čujem kako se cijene osobe, koje dobro multitaskaju više složenih marketinških zadataka. Također čujem i da je nužno postalo 'ne bacati budžet u vjetar' i početi raditi s nekime tko je prošao barem desetljeće različitih projekata i zna biti kormilar broda.

Biti multitaksing osoba sve se više smatra supermoći, jer je to vještina koja brendovima donosi holistički pristup marketingu, bez početničkih pogreški i padova.

Hodajuća marketinška enciklopedija
Zamislite marketinškog stručnjaka koji zna sve - može dizajnirati privlačne bannere u Photoshopu, pisati primamljive oglase za Google, osmisliti strategije društvenih medija i analizirati podatke poput pravog detektiva. To je osoba koja može ući u bilo koji tim i dati svoj doprinos odmah, bez obzira treba li izgraditi strategiju brenda od 0, digitalni marketing, SEO, event management, LinkedIn ili e-mail kampanje.

Pravi stručnjak mora zna kako sve to povezati, baš kao što kuhar zna kako spojiti začine u savršeno jelo.

Svi volimo multitasking, zar ne?
I dok je to ponekad poput balansiranja tanjura u cirkusu, vrhunski marketinški stručnjak mora biti poput cirkuskog akrobata – ne ispuštati tanjur! Mora imati sposobnost da se istovremeno bavi SEO optimizacijom, kreiranjem sadržaja, analizom podataka i upravlja proračunom, te jasno razumije kako svi ti dijelovi funkcioniraju zajedno.

Ako želite plaćene kampanje na društvenim mrežama, važno je da ih radi osoba koje će ta kampanje uklopiti i u vašu SEO strategiju, dizajn i cjelokupnu viziju brenda, jer dobra Facebook kampanja može povećati pretraživanje brenda na Googleu. Isto tako, ako želite sadržajni marketing, vaš marketingaš mora razumjeti praćenje analitike, e-mail marketing, web dizajn, backlinkove i odnose s medijima, kako bi pravu informaciju dostavio pravim ljudima u pravo vrijeme.

Marketinški pijanist ne može svirati samo jednu tipku
Gledajmo na to ovako: vrhunski marketing stručnjak je poput pijanista. Ako zna svirati samo jedan akord, svira uvijek jedan te isti ton. Ako se potrudi naučiti sve, zajedno možete stvoriti simfoniju.

A što je sa specijalizacijom?
Da, specijalizacija je važna i ključno je razumjeti kako svaki dio marketinga doprinosi ukupnom uspjehu. Ali netko mora razumjeti, naučiti i neprestano usavršavati znanje svih dijelova koje specijalizanti odrađuju, kako bi bio najbolji mogući ravnatelj vašeg b(r)enda.

Zamislite samo izgradnju ili (re)branding vašeg weba - mnogi neiskusni reći će 'ma, to ćemo lako u Wordpressu, vi samo dostavite tekst!' A gdje je razgovor o sadržajnom marketingu, SEO-u, Google recenzijama, prikupljanju baze kontakata, suradnji s medijima, strategiji društvenih mreža, interaktivnosti i lakom budućem ažuriranju bez stalnih 'zakrpa'...

Nikakvi prečaci nikada nisu nijednu tvrtku i njen brend doveli do povećanja prodaje, ako se svaki dio marketinga odrađuje zasebno i sa puno kokoški u kokošinjcu.

Na terenu, ono što čini vrhunskog marketinškog stručnjaka nije samo tehnička vještina, već sposobnost sagledavanja cjelokupne slike, povezivanja različitih marketinških taktika i kanala te stalnog učenja i prilagođavanja novim trendovima.

'Mislite li da bismo i mi trebali biti na Instagramu, Tik Toku, You Tube Shortsu, Pinterestu...?' - i većina marketingaša lagat će da, naravno.

I ne zaboravite – malo šarma i humora uvijek pomaže da se prepozna stručnjak s kojim će vam biti zadovoljstvo raditi godinama!

Stoga, ako želite superjunaka iz svijetu marketinga za sebe, pripremite se zaroniti u njegov fascinantni svemir i poslušati što vam ima za reći. Uostalom, najuspješniji poduzetnici su oni koji znaju da je svaki djelić slagalice važan - i koji su uvijek spremni potruditi se pronaći onaj zadnji, koji će im dati krila

Oznake: marketing, marketing agencija, business, oglašavanje, reklame

petak, 19.07.2024.

Jeste li idealan klijent za marketing agenciju?

Za jednu marketing kampanju, vi ćete mi uzeti 500 eura, a za mjesec dana rada naplaćivat ćete mi 1.000€ i više. Kako to može biti moguće i zašto mislite da to ne mogu sam/a? - često čujemo na sastancima sa pojedinim mikro tvrtkama, kojima je veliki izazov likvidnost i stabilnost poslovanja. Frustrirani svojom situacijom, koja im se nekad (pogrešno) čini nepromjenjivom, direktori malih poduzeća puno puta 'napadaju' marketing profesionalce, jednako kao što dan kasnije napdaju automehaničare jer su ih 'prevarili' za 200€ u 30min posla ili doktore jer su im uzeli 70€ nakon 45-minutnog ultrazvuka.

Ono što ljuti ne žele priznati je da su se svi oni --- doktori, automehaničari, dobri kozmetičari, vrhunski profesori, najbolji marketingaši, itd., školovali preko 15+godina, da bi u roku odmah znali što ne valja, što treba popraviti i kako to točno napraviti.

Samo neke od situacija u kojima se nađu i ne žele prihvatiti pomoć drugih:

1. podigli su svoj brend od nule ili ga naslijedili od roditelja, gradili godinama i pouzdali se u reklamu 'od uha do uha'. Ali, tržište se promijenilo i ljudi koji su im nekada bili kupci, danas to više nisu. Svjesni novonastale situacije, dugo se opiru ikakvom ulaganju u reklame, a posebice zaziru od marketing agencija, misleći da će im netko uzeti zadnji novac. Ne sjete se ni sami pokrenuti bilo kakvu marketing kampanju, a ako ti i učine, često brzo odustanu sa stavom da 'ne funkcionira'...

2. sve znaju sami. Educiraju se oko Google Adsa, pisanja tekstova, SEO-a, slaganja socijalnih mreža, umjetne inteligencije i organizacije evenata, doslovce u isto vrijeme. Sve rade ad-hoc i bez plana, jureći sa jedne aktivnosti na drugu, dok nakon niza mjeseci (ili godina) ne shvate da su potrošili brdo novaca za efekt lješnjaka.

3. traže pomoć marketing profesionalca, ali ga nadziru u svakom koraku bez prestanka. Ne dopuštaju agenciji da predlaže i implenetira nove ideje, sve što se dogovore stotinu puta se pregledava, iznova odobrava i mikromenadžira, što na kraju rezultira ili otkazom ugovora od strane agencije ili prevelikom frustracijom klijenta, koji godinama luta ne znajući prepustiti uzde.

Srećom, postoje ljudi koji brzo prepoznaju vrijednost marketing stručnjaka, rado prepuštaju dio svog posla, uče od marketingaša, upijaju znanje i brzo se prilagođavaju novim trendovima, navikama potrošača i tržištu koje se neprestano mijenja.

Jeste li idealan klijent za marketing agenciju i onaj kojeg će dobra agencija odbiti sa 'ne možemo vam pomoći'? Provjerite u nastavku...
1. sve kontroliram sam/sama -1
2. volim delegirati poslove drugima +1
3. volim čuti savjete stručnjaka o svom poslu, bez da me to vrijeđa +1
4. ne mogu prihvatiti kritiku za ono što radim -1
5. teško mi je shvatiti što marketingaši misle -1
6. ne volim promjene niti novitete -1
7. trendovi su tu da se slijede, ali ako odgovaraju našim brendovima +1
8. dobar brainstrorming sa nekim tko nas gleda izvana, može nam donijeti puno benefita +1
9. imam ljude koji mogu naučiti marketing, pa nije to tako teško! -1
10. ne ulažem u edukaciju svojih ljudi, ne vidim za to potrebe -1
11. ulaganje u ljude je ulaganje u moju poslovnu budućnost+1
12. usudim se isprobavati pametne alate +1
13. umjetna inteligencija će nas uništiti -1
14. umjetna inteligencija nije sveznajuća, ali rado ću koristiti njene benefite +1
15. lakše mi je koordinirati poslove drugima, nego sve raditi solo +1
16. ja sam pametni/ja od bilo kakvog marketing znalca -1
17. marketing? ne pada mi na pamet plaćati to -1
18. sa pravim ulaganjima u marketing, prosperiram višestruko +1
19. ljut/sa sam kada marketing kampanja ne poveća prodaju x3 -1
20. cilj jednih kampanja je donijeti povećanje prodaje, a drugih brend recgonition s kojim kupci dobivaju povjerenje +1

Zbrojite svoja stajališta i ako imate između 8 i 10 bodova, vi ste idealan klijent za marketing agenciju. Ako je vaš broj ispod 8, bit će vam prilično izazovno surađivati sa marketing profesionalcem, no ne i nemoguće ako se potrudite slušati! A ako ste debelo ispod broja 5, ne bih vam preporučila kontaktiranje marketing agencije. Jednostavno ne govorite istim jezikom.

Nekada je za poslovanje puno važnije shvatiti tko ste, što želite postići i kuda idete, a zatim se okružiti sa ljudima koji vam žele pomoći, nego juriti bespućima marketing svijeta, switchati se od jednog kvazi stručnjaka bez iskustva do drugog i govoriti da nema rezultata. Ono što drugi čuju kada to govorite, je da - vaš proizvod ili usluga ne vrijedi ništa.

Na kraju, savjetovala bih vam kao netko tko u marketingu radi i educira se preko 15+ godina, uz sito i rešeto izazova odrađenih tijekom milijun marketing kampanja...da se okružite sa ljudima koji prije svega imaju stručno znanje, voljni su raditi za vas što god treba i imaju tu nevjerojatno zaraznu pozitivnu energiju koja otvara vrata (!) Na taj način, uspjet ćete (uspjet ćemo!) što god reklamirali!

Kontaktirajte nas za neobvezan sastanak i personalizirane marketing savjete
vMEDIA, one-stop marketing agencija
martina@kreativna-vjeverica.com
+385-91-7520-610
gossip-vijesti.com/vmedia

Oznake: marketing agencija, marketing, Marketing biznis, reklama, Reklamiramo, oglašavanje, umjetna, prodaja, klijent

utorak, 16.07.2024.

Broj zastarjelih web stranica u Hrvatskoj sve je veći, a mnogi poduzetnici suočavaju se sa online nesigurnošću

web novije generacije

Može li web stranica postati zastarjela, pitanje je na koje mnogi poduzetnici ne žele čuti odgovor, a posebice ako se radi upravo o – webu njihove tvrtke. Povijest je kod mnogih gotovo identična: izgradili su svoj web još pred 10 ili 15 godina, platili ga u tadašnjim okvirima u 'suhom zlatu' i više ne žele čuti o redizajnu ili preseljenju ključnih informacija u novi sustav.

Zašto brinuti o web stranici, ako posao funkcionira? pitanje je koje često postavljaju biznismeni, koji isto pitanje ne postavljaju kada je riječ o obnovi automobila, kuće, stanova za najam ili dionicama.

Forbes istraživanje
Prema istraživanju koje je 2024. proveo ugledni magazin Forbes, danas u svijetu postoji između 1,1 i 1,5 milijardi web stranica bilo da se radi o e-trgovini, poslovnim uslugama ili korporativnim web stranicama. No, samo 20% njih trenutno je aktivno te ih se redovito ažurira.

Zastarjela tehnologija ruši ugled brenda
S druge strane, podaci iz 2021. godine govore da se broj tvrtki čije web stranice koriste zastarjelu tehnologiju - koja se ne može nadograditi (!), popeo na visokih 25%. U današnjim terminima to bi značilo da u bespućima interneta postoji preko 275 milijuna webova, koji praktički rade više štete nego koristi.
U 2023. godini, više od 50% web stranica koristilo je tehnologiju staru preko 5 godina, što uključuje zastarjele verzije programskih jezika, neažurirani sustav za upravljanje sadržajem (CMS) i razne plug-inove koji se više ne mogu ili ne smiju koristiti. Mnoge od tih stranica izostale su objaviti zakonski obvezni cookie policy, a nemaju ni osnovne Uvjete korištenja.

Stanje kod nas
Stanje u Hrvatskoj vrlo je slično onome u svijetu. Prema trenutno dostupnim podacima, tisuće hrvatskih tvrtki ima zastarjele web stranice, koje nisu obnovljene godinama. Male i srednje tvrtke u Hrvatskoj nažalost često zaostaju u održavanju i modernizaciji svojih web ponuda, a posebice im je teško odlučiti se postaviti web stranicu na više stranih jezika.

Često je takvo loše stanje rezultat ograničenih resursa ili manjka svijesti o važnosti ažuriranja tehnologije i njenim mogućnostima za posao.

S vremena na vrijeme, web dizajneri susreću se sa web stranicama koje nisu redizajnirane više od 20 godina. To praktički znači da na webu svoje tvrtke (ili brenda) poslovni subjekti i dalje imaju dizajn ranih 2000-ih godina, koji imaju prilično zastarjeli karakterističan izgled i (ne)funkcionalnost iz tog perioda. Takva javna slika stvara im priličnu štetu i prema domaćem i prema vanjskom tržištu.

Moćniji web=povećanje prodaje u konačnici
Moderne web stranice na kojima se stalno radi, uvijek će statistički više doprinijeti konkurentnosti čitave organizacije, te s vremenom utjecati na povećanje prodaje, proširenje tržišta i dobivanje novih klijenata. U suprotnom, opiranje web promjenama moglo bi urušiti egzistenciju velikog broja brendova.

Kontaktirajte agenciju vMEDIA za neobvezan sastanak i personalizirane savjete, i već u roku mjesec dana možete očekivati značajne iskorake sa (re)dizajnom vaše web stranice, pisanjem SEO tekstova za podizanje na Googleu, pojavljivanjem vaše tvrtke u medijima i brojnim drugim ključnim marketing aktivnostima
vMEDIA, one-stop marketing agencija
info@kreativna-vjeverica.com
+385-91-7520-610
gossip-vijesti.com/vmedia

Oznake: web stranica, web, web site, web design, Web design agency, marketing, marketing agencija, online marketing

srijeda, 25.01.2012.

Crno Jaje – novi superheroj na zagrebačkim ulicama

Na veliko veselje brojnih prolaznika, Crno Jaje se ovih dana uz našu marketinšku pomoć, prošetalo ulicama Zagreba. Bilo je odlučno u svojoj namjeri da sasluša što više želja. A svi koji su se zatekli u blizini Crnog Jaja imali su priliku upoznati se sa njim, povjeriti mu svoju želju, fotografirati se pa čak i dobiti poklon na licu mjesta.

Crno Jaje o dpočetka je potpuno ozbiljno u svojim namjerama, a koliko god da se trudite ne možete ga razbiti, pojesti, niti mu slomiti volju. Samo uz njegovu pomoć pronaći najbolji popust, za uslugu ili proizvod koji vam upravo treba.

Ako niste imali sreće sresti Crno Jaje na ulici ono je za vas uvijek dostupno i preko stranice crnojaje.hr gdje nestrpljivo očekuje sve vaše želje. Uvjerite se u njegove dobre namjere, pitajte ga nešto ili mu samo zaželite dobar dan. U svome stalnom društvenom gnijezdu Facebook profilu za svakog novog prijatelja sprema iznenađenje

Oznake: crno jaje, popusti, popusti online, kupon, promocija, marketing agencija, marketing

O blogu

Osnovan 2010.godine
piše: Martina Kocijan Gulan,
voditeljica marketinga agencije vMEDIA sa više od 15 godina iskustva u promociji različitih brendova
E-mail: martina@kreativna-vjeverica.com
Mob. +385-91-7520-610