Točka preokreta
Malcolm Gladwell
Izdavač: Naklada Jesenski i Turk 2005.
Velike promjene mogu proizići iz malih događaja i te se promjene ponekad događaju velikom brzinom.
Kad su ljudi u skupini, odgovornost za djelovanje se raspršuje.
Mnogi menadžeri u industriji oglašavanja smatraju da je zbog sveprisutnih reklamnih kampanja oko nas usmena predaja postala je jedini oblik uvjerljive reklame na koji većina nas reagira.
Osobe na koje se oslanjamo više no što to zapravo shvaćamo, zovu se Poveznici. To su ljudi koji su posebno nadareni za povezivanje cijelog svijeta.
Znalac je netko tko želi riješiti tuđe probleme, uglavnom rješavajući vlastite.
Ako ne pokušaš nikad nećeš uspjeti. Tom Gau
Poticaj za određeno ponašanje ne proizlazi iz karaktera osobe nego iz obilježja okruženja.
Utjecaj vršnjaka i zajednice važniji je od utjecaja obitelju u određivanju karaktera djece u odrasloj dobi. Istraživanja maloljetničke delikvencije i visoke stope napuštanja studija pokazuju da dijete ima bolje uvjete u dobrom susjedstvu i problematičnoj obitelji nego u lošem susjedstvu i dobroj obitelji. Toliko se trudimo istaknuti važnost i moć obiteljskog utjecaja da se na prvi pogleda ta tvrdnja može činiti besmislenom. Ali u stvarnosti je to očit i zdravorazumski zaključak koji možemo izvesti iz Moći konteksta, jer jasno pokazuje kako na djecu snažno utječe vanjska okolina i da obilježja našeg neposrednog društvenog i prostornog okružja – ulice kojima šećemo i ljudi koje susrećemo – imaju golemu ulogu u oblikovanju našeg karaktera i ponašanja.
Moguće je biti bolja osoba na čistoj ulici ili u podzemnoj željeznici nego u susjedstvu punom smeća i grafita.
Ako se zajednica previše poveća, nestaje zajednički rad. Članovi nemaju dovoljno toga zajedničkog, postaju stranci jedni drugima i gubi se osjećaj zajedništva. Gross
Da bismo proširili neku veliku ideju ili zarazu, često moramo pokrenuti mnogo malih zaraza.
Ovisnost o nikotinu ne razvija se odmah. Većini pušača treba vremena da postanu ovisni o cigaretama. Ako tinejdžeri počinju pušiti s petnaest godina, to ne znači da će neizbježno postati ovisni. Imate tri godine da ih spriječite.
