...šok za sistem...

Osjećam se počašćen Vašom pažnjom što ste mi se, nekoliko mjeseci nakon isteka prve ugovorne obaveze, potrudili poslati novu na potpis. Zaista sam se razveselio Vašoj koverti, solidne debljine, koja mi je došla na kućnu adresu. Posebno me dirnula vaša pažnja što ste u kovertu stavili i manju kovertu sa već ispisanim neophodnim podacima o Vašoj tvrtci tako da se ne moram mučiti sa ispisivanjem vaše adrese i sličnih dosadnih tehnikalija. Vrlo pažljivo od Vas.

Na propagandnom letku, koji ste mi poslali uz ugovor, stoji " poboljšajte kvalitetu i užitak surfanja! ", pa dalje piše " Vjerujemo da ste se, kao jedan od vjernih MAXadsl korisnika, do sada naviknuli na sve prednosti koje vam ( malim slovom! ) MAXadsl pruža! Požurite se i produljite svoju ugovornu obvezu MAXadsl korisnika na sljedećih 18 mjeseci i uživajte u ponudi koju smo za Vas ( gle! velikim slovom ) pripremili - odaberite paket multimedijalne opreme za Vaš PC za samo jednu kunu *! ". Dalje su slikice ponuđene opreme, Logitech X-530 ( zvučnici ) i Logitec QuickCam Expres Plus + Logitec S510 tipkovnica i miš. Na kraju još ima napomena da akcija traje do 15.05.2008 ili do isteka zaliha...

E sad, ipak, postoje neke nejasnoće koje su me ostavile u nedoumici.
Prvo, zašto bih uopće potpisivao novi ugovor? Prvim ugovorom na 18 mjeseci ste si pokrili troškove rutera. Ruter radi dobro, općenito ADSL radi ok, nemam primjedbi i nemam nikakve potrebe bilo što mijenjati. Prilikom prvog ugovornog odnosa ista ponuda je uključivala i ruter. U ovoj Vašoj ponudi nigdje nije vidljivo da mi možebitno nudite novi, kvalitetniji ruter! Naprotiv, na samom ugovoru, priloženom za potpis, stoji:
" Dodatna pogodnost: Produljenjem odnosno obnavljanjem razdoblja obaveznog trajanja ugovora za još 18 mjeseci za MAXadsl uslugu ( pristupnu liniju ) Pretplatnik, po vlastitom izboru, stjeće mogučnost kupnje ili Logitech zvučnika ili...blabla, pa sljede napomene tipičnog "kolonijalnog" ugovora po kojem ja imam obaveze a T-com prava. Nikakav ruter se ne spominje...

Dakle, ispada da potpisujem T-comu stalan izvor prihoda u sljedećih 18 mjeseci, za npr. " auslauf" zvučnike od 549,00Kn ( 519.00Kn u Vemilu sa PDV ) ! Drago društvo, znate kud si možete staviti te zvučnike, upotrijebite malo mašte, da ste mi ponudili Z-5500 THX Digital, još bih i razmislio...
Zašto bih uopće potpisivao novi ugovor? Pa ADSL ću imati i dalje, ja surfam, vi pošaljete račun koji ja platim i situacija traje dok traje. U krajnjoj liniji to je i korektno. Ako mi prdne ruter, nema beda, doma imam još tri.

A sada, kad već tak iskreno komuniciramo, ću Vam pripomenut i zašto sigurno NEĆU potpisat bilo kakav ugovor sa Vašom firmom. Ima samo jedan jedini razlog, zbog toga jer ste me prilikom potpisivanja prvog ugovora OBMANULI i PREVARILI.

U reklamnoj brošuri stoji:

Svi MAXadsl paketi, neovisno o odabranoj brzini pristupa, uključuju: 5 e-mail adresa, 100 MB e-mail prostora, 25 MB web-prostora, dodatni dial-up pristup, antispam, antivirus i firewall zaštitu.

Kako sam vlasnik male obrtničke radnje, iz praktičnih razloga sam kao korisnika usluge, naveo naziv radnje, svoje osobno ime i prezime te JMBG kao moj zakoniti porezni broj. Bio sam prilično sretan kada sam napokon dobio očekivani ADSL priključak. Entuzijastički sam se prihvatio izrade svoje web stranice i nakon desetak dana je došao trenutak da ju postavim na svojih obećanih 25Mb web prostora. Ispunivši on-line obrazac svim zahtjevanim osobnim podacima, krenuo sam uploudati stranicu. Mom razočaranju nije bilo kraja kada sam nakon podužih telefonskih peripetija saznao da sam svrstan kao "poslovni korisnik" i da poslovni korisnici nemaju pravo na web-prostor! Dakle, prevarili ste me ponudom da nudite u paketu usluge i web prostor, obmanom ste mi izvukli moje osobne podatke on-line web obrascem koji sam prvo morao ispuniti, da bi na kraju priče, nakon nekolikostnog komuniciranja sa osobljem službe za korisnike, saznao da nemam nikakav web-prostor. I dan danas, nigdje, niti u brošurama, niti na Vašim web stranicama, niti u Vašim T-com centrima, ne postoji podatak da netko nema pravo na obećanih 25Mb web prostora, niti će to itko spomenuti prilikom potpisivanja ugovora. Da sam to znao prilikom potpisivanja prvog ugovora, nikad ga ne bih potpisao. Otišao bih u tada konkurentski Iskon i s njima napravio ugovor. Stranicu sam na kraju postavio baš na Iskonu, na account svog bratića koji ima isto prezime pa u praksi i nije ispao preveliki problem.
Sudeći po periodično postavljenim pitanjima u emisiji "Parlament show radija 101", ima nas dosta koji se isto tako osjećaju izigranima poput mene.

I zbog toga, jer se subjektivno osjećam prevarenim i izigranim, nikad više neću potpisati nikakav ugovor s Vama. Ovakav odnos kakav je sada, vi pošaljete račun koji ja platim, je maksimalni domet našeg poslovnog odnosa. Traje dok meni to odgovara, a onog momenta kad mi više ne bude odgovarao iz bilo kojeg razloga, uslugu ADSL ću potražiti negdje drugdje. I nemojte me, molim Vas, spamirati Vašim reklamnim materijalom. To je samo uzaludno bacanje promiđbenog novca i gubljenje vremena. Vi ste si svoju pravu reklamu sami napravili već u prvom mjesecu korištenja...

...Studeni 2008. Američki predsjednički izbori. Republikanski predsjednički kandidat John McCaine odlazi u Bijelu kuću pobjedivši Demokratskog kandidata koji nakon uzajamnog blaćenja u predizbornoj kampanji dva suprodstavljena predsjednička kandidata, nije imao/la nikakve šanse. Kontinuitet Američke vanjske politike dobio je novi zamah izborom rigidnog, konzervativnog McCain-a...

...U prvom kvartalu 2009. Hrvatska uz veliku pompu na domaćoj političkoj sceni, postaje punopravna članica NATO saveza. Ubrzo šalje nove postrojbe u Afganistan i tako njezin vojni kontingent u toj dalekoj zemlji postaje višestruko uvećan...

...NATO započinje ozbiljne razgovore oko ulaska Gruzije i Ukraijne u savez usprkos snažnom protivljenju Rusije. Odnosi između Zapada i Rusije dolaze na najnižu točku posljednjih godina, Rusija reducira opskrbu plinom zapadnoeuropskim članicama NATO pakta...

...Na bliskom istoku stvari eskaliraju, Irak se ne smiruje, Američki gubici sad već broje prosječno stotinu vojnika mjesečno. Pritisak američke javnosti protiv američkog prisustva u Iraku kao i otvoreno, sve glasnije propitivanje svrhovitosti operacije u Iraku postaju realne i opipljive neugodnosti za vladajuće strukture. Kako prekid američke intervencije na bliskom istoku nikako nije u interesu američkog krupnog kapitala, potrebno je naći novi povod i novog ( starog ) neprijatelja. Snažna propagandna kampanja, optužbe na račun Irana da toleriranjem ubacivanja naoružanih vjerskih fanatika onemogućavaju stabilizaciju Iraka dopunjene su i ozbiljnim optužbama da je Iran već postao nuklearna sila. Na svjetlo dana se izvlači ambiciozan, već detaljno razrađen plan uništenja Iranske vojne sile zračnim udarima u trajanju od pet dana iz 2006. godine:
http://rawstory.com/news/2007/Study_US_preparing_massive_military_attack_0828.html
http://www.globalresearch.ca/articles/CHO505A.html
http://www.time.com/time/nation/article/0,8599,1654188,00.html .
Početkom ljeta Amerikanci i saveznici započinju zračne operacije protiv Irana...

...1200 pomno određenih vitalnih vojnih ciljeva napadnuto je gotovo istovremeno od strane savezničkih zrakoplova iz svih strateških pravaca. Razaranja su ogromna, civilne kolateralne žrtve velike. Muslimanske nacije su zgrožene a radikalni vjerski vođe pozivaju na opću osvetu i napad...

...Zračna kampanja baš i ne ide zacrtanim tokom. Saveznici trpe neočekivane gubitke a ukopani podzemni vojni kompleksi ipak odoljevaju preciznim pametnim bunker buster bombama BLU 113. Istovremeno, brojne i dobro ukopane baterije baterije višecjevnih protuavionskih topova gotovo onemogućavaju jurišno djelovanje savezničke avijacije. Izrael, nezadovoljan rezultatima napada na podzemni nuklearni kompleks Bushehr, ponavlja napad ali sa B61-11, nuklearnom verzijom BLU 113. Napad taktičkim nuklearnim oružjem mijenja situaciju u području operacija. Iran uspjeva lansirati konvencionalne projektile na Ryad i ostale američke baze u regiji ali i lansira nove Shahab-2 i Shabab-3 projektile napunjene kemijskim oružjem na Izrael. Isto tako Iran detonira nuklearni projektil nekoliko kilometara iznad američke flote smještene u Omanskom zaljevu. Koristeći "zasljepljenost" elektroničke opreme, upućuje samoubilački napad pedesetak aviona na američki nosač u tom području. Tri otpisana iranska aparata Mirage F1 probijaju se i udaraju u američki nosač aviona. Strategijski gotovo nevažan, napad na američki nosač aviona koji u plamenu pluta u Omanskom zaljevu, ima snažan psihološko-propagandni odjek u muslimanskom svijetu. Iran minama zatvara Hormuški tjesnac ostavljajući dio savezničke flote odsječenom u Perzijskom zaljevu. Amerikanci izvode iznuđeni desant marinaca na Iranski teritorij u području Hormuškog tjesnaca nastojeći izvući flotu iz sve negostoljubljivijeg područja Perzijskog zaljeva...

...Geopolitički, nemilosrdan zračni napad na Iran ima pogubne posljedice. Radikalni muslimani vrše u Pakistanu državni udar i Pakistan postaje nova nuklearna sila pod vlašću islamskih radikala. Nasilje u Afganistanu eskalira, u Hrvatsku dolaze prva tijela poginulih u Afganistanu. Sirija se ubrzano priprema za konačni obračun sa Izraelom. Turske trupe ulaze u sjeverna područja Irana i Iraka, uglavnom naseljena Kurdima, ali postaju suočeni sa pobunom muslimana u vlastitim redovima, Turska vlada pada a zemljom se šire nemiri. Američki saveznici, Saudijska arabija i ostale zemlje Arapskog poluotoka traže neodgodivo povlačenje Amerikanaca sa svog područja, grozničavo pokušavajući ishoditi barem nekakvu zvaničnu neutralnost. Islamski revolt zahvaća čak i do sada vjerski tolerantnu Maleziju. Muslimanske zemlje Afrike, Azije, Bliskog i Dalekog istoka, nastoje se ujediniti oko zajedničkog neprijatelja...

...Za muslimanske ekstremiste, čitav svijet postaje bojišnica. Redaju se teroristički napadi diljem zapadnog svijeta. Islamski fundamentalisti napadaju neselektivno, sve ciljeve, uključujući i one u Hrvatskoj, novosvrstanom mekom trbuhu Europe. Bombe eksplodiraju u Zagrebu, turističkim mekama na obali, pa i u Dubrovniku, a Hrvatska, kao pripadnica NATO saveza, gotovo da se i ne može obraniti od upada ekstremista iz Bosne. Američki gradovi pogođeni su još teže. U njima eksplodiraju kemijske bombe, napunjene bojnim otrovima kućne izrade. Situacija je teška i u Europskim zemljama, posebno Francuskoj i Velikoj Britaniji. Na zemaljskoj kugli gotovo da i više nema sigurnog mjesta...

...Prekid svjetske naftne žile kucavice kroz Hormuški tjesnac kao i reducirana isporuka energenata od strane Rusije zapadnoj Europi ima kobne posljedice na privredu zapadnih zemalja. Barel nafte prelazi 500$, a slabašne privrede siromašnijih europskih zemalja poput Hrvatske su i kolapsu. U Hrvatskom slučaju situacija je dodatno pogoršana iznenadnim krahom turističke sezone....

...Rusija zvanično ostaje izvan sukoba ali ipak u praksi diskretno logistički podupire svoje muslimanske saveznike na bliskom istoku. Istu politiku vodi i Kina, dok se Indija aktivno priprema za eventualnu "razmjenu" projektila sa sada militantnim Pakistanom. Stav Rusije prema eskalaciji ratnih djelovanja postaje neizvjestan obzirom na radioaktivne vjetrove koji pušu njenim južnim granicama te je uvjetovan i ponašanjem Izraela, zemlje sa najsofisticiranijim taktičkim nuklearnim arsenalom na zemaljskoj kugli...

...Spirala globalnog nasilja raste eksponencijalno i nepredvidivo, otrgnuvši se svakom obliku kontrole...