Konzumentova bilježnica https://blog.dnevnik.hr/konzument
utorak, 10.06.2008.
One2play – ne šalje djeci plaćene sličice i obećanu majicu!?
Hrvatska tvrtka One2play rastužila je sedmogodišnjeg dječaka koji je skupljao sličice nogometaša toliko da je njegov otac potražio pomoć, a cijela priča je završila i u medijima nakon što sedmogodišnjak već dva mjeseca nije dobio obećanu majicu, a uz to kako je otac naveo i dvadeset dana čeka na unaprijed plaćene sličice koje mu nedostaju u albumu!
Dječakovog oca A.K. razočarala je sporost i ignoriranje tvrtke koja već dva mjeseca nije njegovu sinu poslala majicu, kao ni sličice koje mu nedostaju iako ih je već unaprijed platio sredinom prošlog mjeseca.
Pričajući o svemu otac dječaka naveo je kako je nakon što su čekali dva tjedna obećanu majicu nazvao tvrtku One2play i tada dobio informaciju kako će majice stići oko 1. lipnja, a svakako prije početka prvenstva u nogometu. Međutim to se nije dogodilo! Ipak nakon što je cijela priča završila u medijima ekspresno su poslane i majice. Gorak okus lošeg odnosa prema potrošačima ostaje i nakon svega, pogotovo zbog krajnje neobzirnosti prema djeci od strane tvrtke koja prodaje igračke namijenjene upravo djeci.
Društvo Konzument podsjeća kako je One2play tvrtka koja je u svojoj ponudi držala i igračku Bindeez super studio povučenu s tržišta u Australiji zbog otrovnih sastojaka (GHB ili "droga za silovanje"). One2play je igračku Bindeez super studio povukao s tržišta u Hrvatskoj, o čemu ipak javnost nije bila obaviještena, a i upiti našeg Društva ostali su tada u potpunosti ignorirani.
03/2010 (2)
02/2010 (3)
11/2009 (3)
10/2009 (1)
09/2009 (1)
07/2009 (1)
04/2009 (2)
03/2009 (1)
11/2008 (1)
10/2008 (4)
09/2008 (1)
08/2008 (2)
07/2008 (3)
06/2008 (6)
05/2008 (10)
04/2008 (10)
03/2008 (18)
02/2008 (13)
01/2008 (1)
12/2007 (3)
11/2007 (2)
10/2007 (1)
09/2007 (7)
06/2007 (3)
05/2007 (2)
Komentari da/ne?
*Konzumentova bilježnica*
Konzumentov blog "Konzumentova bilježnica" predstavlja kako i sam naziv kaže bilježnicu u koju upisujemo aktualne teme za potrošače u Hrvatskoj ali i šire.
U "Konzumentovu bilježnicu" upisujemo probleme, vijesti, rješenja i preporuke…
Pozivamo vas da svojim doprinosom pomognete da bilježnica svakim danom bude ispisana vašim problemima kao i njihovim rješenjima. Zajedničkim radom možemo postići stvarno ostvarenje prava potrošača…
Neka se glas potrošača čuje!
Konzumentova bilježnica može se pronaći i u tiskanom formatu!
*Poveznice*
- Državni inspektorat
- Consumers International
- EU DG Consumer Affairs
- European Consumers Org.
- DZPP "Konzument"
- Konzument na facebooku
- Reklamacije.net
- NATO - OPSA
- Denis blog
- EVO etika
Konzument predlaže:
Preko Outlook Expressa ili Googla sudjelujte u raspravama pri interesnoj grupi (news group): hr.soc.zastita-kupaca
Posjetite reklamacije.net - portal za reklamacije i pritužbe građana
Pridružite se Konzumentu na Facebooku
*Kontakt*
Društvo za zaštitu prava potrošača "Konzument"
Poljana Zvonimira Dražića 9
HR-10000 Zagreb
e-pošta: Konzument
www.konzument.hr
matični broj: 2175223
žiro račun: 2360000-1101937190 (ZABA)
Pružite nam potporu u radu, simboličnom uplatom na žiro račun Konzumenta i Vi sudjelujete u gradnji informiranog potrošačkog društva.
Uplata donacije Društvu Konzument može se koristiti za smanjenje porezne osnovice u istom iznosu, a do 2 posto ukupnog prihoda ili dohotka u prethodnoj godini za pravne i fizičke osobe.
Ukoliko trebate savjet ili pomoć, slobodno nas kontaktirajte…
*Tko smo mi...*
Mi smo potrošači, poput Vas! Smatramo da građani kao potrošači imamo pravo na kvalitetan život, na izbor! Udružili smo se da ostvarimo svoja prava i da pomognemo svojim sugrađanima.
Pridružite nam se i Vi…
Povodom usvajanja Deklaracije o pravima potrošača, ožujak 1962.godine, tadašnji predsjednik SAD-a John F. Kennedy izjavio je: "Prema definiciji, u potrošače se uključuje sve nas, i mene kao predsjednika SAD-a! Potrošači su najveća gospodarska skupina na koju utječe gotovo svaka javna ili privatna gospodarska odluka. Oni su najvažnija skupina čiji se stavovi vrlo često ne čuju! Glas potrošača mora se čuti!"
Konzument je udruga građana osnovana 2006. godine. Mi smo zagovaratelji prava potrošača (konzumenata) i njihove zaštite. Konzument se skrbi za ostvarivanje informacijskih, sigurnosnih, obrazovnih i drugih interesa potrošača; zaštitu standarda, socijalnog i zakonskog statusa potrošača. Konzument je usmjeren na podizanje kvalitete proizvoda i usluga; podizanje javne svijesti o potrošačkim pravima; informiranje, upozoravanje i educiranje građana Republike Hrvatske – potrošača roba i usluga. Smatramo da građani Hrvatske imaju pravu na izbor, sigurnost, kvalitetne informacije i slobodu pri potrošnji roba i usluga. Zalažemo se za skladan odnos između pružatelja i primatelja roba i usluga u kojem će se iznad svega cijeniti i poštivati potrošača i njegova prava kao i kvalitetu proizvoda i usluga.
Ovo djelo je ustupljeno pod Creative Commons licencom Imenovanje 2.5.
