Konzumentova bilježnica https://blog.dnevnik.hr/konzument
ponedjeljak, 13.07.2009.
Konzument podnio zahtjev za dostavom "Studije FER-a o analiziranju brzine mobilnog interneta"
Danas je objavljena „Studija FER-a“ kojom se „analizirala brzina mobilnog interneta tri mobilna operatera u Hrvatskoj“. Studija je objavljena u skraćenoj formi „Zaključaka“, na web stranicama mobilnog operatera TELE2 d.o.o. za telekomunikacijske usluge (http://www.tele2.hr/podrska_korisnicima/objava_za_medije_2009_07_10.html). Prethodeći tomu, na osnovu navedene Studije započela je i reklamna kampanja mobilnog operatera TELE2 d.o.o.
S obzirom da će reklamna kampanja TELE2 d.o.o. na temelju Studije sigurno izazvati učinke kod potrošača, u pogledu izbora mobilnog operatera, prvenstveno usluge mobilnog prijenosa podataka, Društvo za zaštitu prava potrošača "Konzument" danas je podnijelo zahtijev za dostavom/objavom cjelokupne „Studije FER-a“ kojom se „analizirala brzina mobilnog interneta tri mobilna operatera u Hrvatskoj“. Od našeg interesa, interesa potrošača, jeste transparentnost takve „analize“, a posebno podataka: gdje je točno vršena „analiza“ (točne lokacije); u koje je vrijeme vršena „analiza“, da li je ista vršena istovremeno za sve mobilne operatere u Hrvatskoj; kako su birane lokacije na kojima se vršila „analiza“; koji uređaji za mobilni prijenos podataka su korišteni za potrebe „analize“; tko je financirao provođenje „analize“?
Temelj ovakvog zahtijeva pronašli smo u činjenici da je navedena Studija napravljena od strane (djelatnika) Zavoda u sklopu Sveučilišta u Zagrebu – Fakultet elektrotehnike i računarstva, osnovanog od strane Republike Hrvatske kao javne ustanove, što ju čini podložnom Zakonu o pravu na pristup informacijama, a prema popisu tijela javne vlasti koji donosi Vlada Republike Hrvatske. Odgovor zahtijevamo u zakonski propisanom roku (15 dana)!
Zahtjev je upućen uz napomenu kako bi smo zadovoljavajućim smatrali javnu objavu cjelokupne navedene Studije ili dostavu iste Društvu za zaštitu prava potrošača „Konzument“.
03/2010 (2)
02/2010 (3)
11/2009 (3)
10/2009 (1)
09/2009 (1)
07/2009 (1)
04/2009 (2)
03/2009 (1)
11/2008 (1)
10/2008 (4)
09/2008 (1)
08/2008 (2)
07/2008 (3)
06/2008 (6)
05/2008 (10)
04/2008 (10)
03/2008 (18)
02/2008 (13)
01/2008 (1)
12/2007 (3)
11/2007 (2)
10/2007 (1)
09/2007 (7)
06/2007 (3)
05/2007 (2)
Komentari da/ne?
*Konzumentova bilježnica*
Konzumentov blog "Konzumentova bilježnica" predstavlja kako i sam naziv kaže bilježnicu u koju upisujemo aktualne teme za potrošače u Hrvatskoj ali i šire.
U "Konzumentovu bilježnicu" upisujemo probleme, vijesti, rješenja i preporuke…
Pozivamo vas da svojim doprinosom pomognete da bilježnica svakim danom bude ispisana vašim problemima kao i njihovim rješenjima. Zajedničkim radom možemo postići stvarno ostvarenje prava potrošača…
Neka se glas potrošača čuje!
Konzumentova bilježnica može se pronaći i u tiskanom formatu!
*Poveznice*
- Državni inspektorat
- Consumers International
- EU DG Consumer Affairs
- European Consumers Org.
- DZPP "Konzument"
- Konzument na facebooku
- Reklamacije.net
- NATO - OPSA
- Denis blog
- EVO etika
Konzument predlaže:
Preko Outlook Expressa ili Googla sudjelujte u raspravama pri interesnoj grupi (news group): hr.soc.zastita-kupaca
Posjetite reklamacije.net - portal za reklamacije i pritužbe građana
Pridružite se Konzumentu na Facebooku
*Kontakt*
Društvo za zaštitu prava potrošača "Konzument"
Poljana Zvonimira Dražića 9
HR-10000 Zagreb
e-pošta: Konzument
www.konzument.hr
matični broj: 2175223
žiro račun: 2360000-1101937190 (ZABA)
Pružite nam potporu u radu, simboličnom uplatom na žiro račun Konzumenta i Vi sudjelujete u gradnji informiranog potrošačkog društva.
Uplata donacije Društvu Konzument može se koristiti za smanjenje porezne osnovice u istom iznosu, a do 2 posto ukupnog prihoda ili dohotka u prethodnoj godini za pravne i fizičke osobe.
Ukoliko trebate savjet ili pomoć, slobodno nas kontaktirajte…
*Tko smo mi...*
Mi smo potrošači, poput Vas! Smatramo da građani kao potrošači imamo pravo na kvalitetan život, na izbor! Udružili smo se da ostvarimo svoja prava i da pomognemo svojim sugrađanima.
Pridružite nam se i Vi…
Povodom usvajanja Deklaracije o pravima potrošača, ožujak 1962.godine, tadašnji predsjednik SAD-a John F. Kennedy izjavio je: "Prema definiciji, u potrošače se uključuje sve nas, i mene kao predsjednika SAD-a! Potrošači su najveća gospodarska skupina na koju utječe gotovo svaka javna ili privatna gospodarska odluka. Oni su najvažnija skupina čiji se stavovi vrlo često ne čuju! Glas potrošača mora se čuti!"
Konzument je udruga građana osnovana 2006. godine. Mi smo zagovaratelji prava potrošača (konzumenata) i njihove zaštite. Konzument se skrbi za ostvarivanje informacijskih, sigurnosnih, obrazovnih i drugih interesa potrošača; zaštitu standarda, socijalnog i zakonskog statusa potrošača. Konzument je usmjeren na podizanje kvalitete proizvoda i usluga; podizanje javne svijesti o potrošačkim pravima; informiranje, upozoravanje i educiranje građana Republike Hrvatske – potrošača roba i usluga. Smatramo da građani Hrvatske imaju pravu na izbor, sigurnost, kvalitetne informacije i slobodu pri potrošnji roba i usluga. Zalažemo se za skladan odnos između pružatelja i primatelja roba i usluga u kojem će se iznad svega cijeniti i poštivati potrošača i njegova prava kao i kvalitetu proizvoda i usluga.
Ovo djelo je ustupljeno pod Creative Commons licencom Imenovanje 2.5.
