| < | svibanj, 2007 | > | ||||
| P | U | S | Č | P | S | N |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
| 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
| 28 | 29 | 30 | 31 | |||
|
Dolazi mi jutros email od klijenta kao odgovor na moj koji sam poslala juče – pitala sam je da ugovorimo appointment i izmedu ostalog napisala: Any time tomorrow or Friday would be good for me; also, any time next week, except for Wednesday morning would be fine. Evo šta ona meni odgovara: How would Tuesday the 8th be around 2:30??? Da, to je čitav email – jedna rečenica, bez pozdrava, bez potpisa, ali sa 3 upitnika! Zašto 3 upitnika, pitam se ja. Jedan nije dovoljan? Jedna druga klijentica voli da piše SVE VELIKIM SLOVIMA. Pošalje mi emails od dva lista i sve je CAPS – glava me zaboli dok pročitam. Jedna koristi tabs i crtice umjesto tački. Čitav email je jedna rečenica isprekidana sa crticama i tabs, a da ne spominjem da joj je gramatika na visokom nivou. Nisam mogla da odolim a da ne copy-paste njenu poruku od ponedeljka: It was so long ago I don't know who we sent on the list - please fax to me so we can update(have a number of changes) - I know they will all change once they enter the first time this was just a baseline to get started - Norm is in Texas - will call when he returns. Bas mrzim kad ljudi nemaju ni malo email-kulture. Ja svaki email, fax i telefonski poziv koji pošaljem ili napravim smatram kao odraz mene i moga poštovanja prema osobi s druge strane žice. Poruku nikad ne pišem bez neke vrste greeting-a, jako se trudim da poštujem sva gramatička pravila, spelovanje uvijek provjerim (nekad čak i dva puta), a svaku poruku završim sa potpisom (često dodam i jedan “thanks” ili “thank you”). Ako želim da me osoba kontaktira, a ja joj šaljem email po prvi put, onda obavezno napišem email adresu u poruci, dodam broj telefona (iako je to dio mog signature) i vrijeme u koje me mogu naći u office. Neke ljude izgleda nije briga. Zar je toliko teško napisati “Hi Jasminka”, koristiti gramtički ispravne rečenice i potpisati se na dnu poruke? A ni spell check nije teško upaliti, ili možda jeste? |