Brainstorm...
četvrtak, 10.09.2009.
10-ti
Da vidimo... Današnja tema bi mogla biti... 10. u mjesecu!
Radim na jednom vrlo nezavidnom položaju u Banci... I 10. u mjesecu prijepodne bude kao da je Nostradamus idući dan najavio smak svijeta. Doduše takvi dani se pojavljaju prije vikenda, prije nekog praznika, prije ljeta... Uglavnom 10-og su mirovine u vjerojatno većem dijelu naših banaka, pa tako i kod nas. Uglavnom problem stvaraju siroti umirovljenici i oni koji su slučajno baš taj dan odlučili platiti neki od računa ili nedajbože napraviti neko oročenje, punomoć, otvoriti račun i slično...
No da... danas je bio dan "uoči smaka svijeta". To već stvarno nije normalno. Mislim, lijepo je dobiti neke novce na račun, bila to plaća, božićnica, regres, poklon ili mirovinica... Ali zar se moraju svi sjatiti 10-og. Ljudi jadni čekaju pred bankom, cupkaju, čekaju početak našeg radnog vremena kako bi što prije, prije svih ostalih podigli svoje novčiće. No dobro, znam da im nije lako (mislim na one koji imaju male mirovine) i koji krpaju kraj s krajem, ali neće novci pobjeći za jedan dan. Pa bit će na računu. Zaboga... A onda, ne bi nitko podigao 100, 200, 500 ili 1000 kuna, nego sve očiste s računa. Čemu to?!. Osim ako je neka hitna situacija, pa im trebaju svi novci. Ali baš da ih toliko diže sve?! Što, nose novce drugdje, drže ih doma pod madracem ili u čarapi? Nevjerojatno.
Ali, opet shvaćam umirovljenike koji tu svoju mizeriju čekaju da im jednom mjesečno kapne, ali oni koji imaju lijepe plaćice iznad 5000 kn i svaki mjesec SVE podižu... Pa dajte ljudi... Uglavnom danas ih je u prijepodnevnim satima toliko bilo, i svi su nešto dizali da smo se jadni skroz ispraznili, jer naravno imamo limit gotovine koji smijemo u banci imati.
Što još... E kad su takve gužve, naravno da uvijek ima onih koji svaki put nađu neku mogućnost za svađu. I onda sve ljude uzbune. Ili npr. oni koji su "invalidi" pa se guraju prekoreda. Ok, shvaćam starije ljude i one koji su stvarno invalidi, al nemoj mi onako naprasno banuti prije svih i tražiti svoja "prava". Daj malo razumijevanja. Ako već koristiš to pravo, pokaži iskaznicu. Naravno ako to ne učini, onda slijedi dreka na nas od ostalih klijenata kako je dotični uletio preko reda. Pa onda objašnjavanje i tak...
Onda, usred takve gužve dođe klijent sa 100 zahtjeva. Te bi karticu, te bi napravio punomoć za ženu, te bi ona njemu, ali ne bi za sedan račun nego za sve koje imaju. Onda bi još da im se kartice dostave kod nas... A to sve traje i traje, dok se u pozadini skuplja sve više i više nervoznih klijenata.
A onda kad krene "čišćenje" gužve, odjednom pola klijenata fali. Otišli se prošetati, popiti kavu, prodavati zjake... Kad evo njih za par minuta kada su im brojevi (koje na ulazu uzmu) već davno prošli. Joj, ja nisam vidio... Možete me primiti... Gledao sam drugi šalter... Ajooooj...
I to s tim brojevima... Pa jesu ljudi nepismeni ili što?! Vidimo često bakice ili djedice kako prvi put ne znaju, a onda sami shvate kako funkcionira vađenje broja iz automata. PROČITAŠ što ti piše na ekranu u postupiš prema uputama. Ali ne! Nitko ne čita... Ne znam ja to... Stišću po cijelom aparatu osim tamo gdje treba... Ili pipaju nasumce ekran misleći da će im se možda pojaviti broj. Možda ga nabodu. Nek pak ignoriraju. Pa ja sam prvi puta ovdje... (pa pročitaj što piše!!!) Grrrr. A ja mislio da ne treba... Itd, itd... Stvarno svatko ima svoje bisere.
Ali eto, i to se sve mora izdržati. Sa smiješkom. Jee...
Sva sreća da i plaća stiže 10-og, pa odmah posao bude lakši bez obzira na gužvu. I eto, još jedan deseti je završio. Sad kreće plaćanje režija... :-)
