Učimo zajedno upravljati znanjem! https://blog.dnevnik.hr/tim19uz
subota, 03.05.2014.
Nešto osnovno o upravljanju znanjem
Što je znanje? Neka obilježja znanja su da je ono nematerijalni resurs, upotrebom se ne troši, prijenos znanja ne znači gubitak, znanje postoji u okruženju, ali rijetki ga koriste, veliki dio znanja svake organizacije na kraju radnog dana odlazi kući. Znanje nastaje u umovima ljudi. To je slika stvarnosti iskazana zamislima čovjeka dok promatra svijet koji ga okružuje. Iako je znanje nematerijalni resurs, moguće ga je uskladištiti, dokumentirati i strukturirati.
Od znanja moramo razlikovati podatak i informaciju. Podatak predstavlja simbolički i formaliziran prikaz činjenica, pojmova i instrukcija, pogodan za komuniciranje, interpretaciju i obradu uz pomoć ljudi ili strojeva, npr. slovo, riječ, broj. Informacija je rezultat obrade, manipulacije i organiziranja podataka na način koji dodaje znanje primatelju.
Intelektualni kapital možemo definirati kao razliku knjigovodstvene i tržišne vrijednosti kompanije (Goodwill). Skandia je prva organizacija koja je prikazala vrijednost intelektualnog kapitala u financijskom izvještaju. Intelektualni kapital se sastoji od ljudskog kapitala, strukturalnog kapitala i kapitala klijenata. Intelektualni kapital čini ukupna intelektualna imovina i intelektualni potencijal, a nalazi se u zaposlenicima, metodama, patentima, dizajnima ,internim i eksternim odnosima/vezama.
Ljudski kapital čini znanje, iskustvo, sposobnosti, umijeće, kreativnost, inovativnost pojedinca. Ljudski kapital se nalazi u zaposlenicima poduzeća, a povećava se obrazovanjem.
Strukturalni kapital je ugrađen u procese i sustave. Najčešće se operacionalizira kroz informacijski sustav, softver, vještine, iskustvo koje organizacija ugrađuje u procese i sustave. Za strukturalni kapital možemo reći da je to sposobnost organizacije da koristi inovativni i intelektualni potencijal svojih zaposlenika.
Kapital klijenata uključuje odnose s kupcima i dobavljačima, brendove, robne marke, reputaciju ili sliku koju klijenti imaju o poduzeću. On nastaje sinergijom kompanije.
Što je upravljanje znanjem? To je sustavno prikupljanje, organiziranje, pohranjivanje i dijeljenje znanja u organizaciji i društvu. To je poslovna filozofija i stalni proces u organizacijama koje znanje i inovativnost smatraju svojim strateškim oružjima.
Upravljanje znanjem sastoji se od raznih metoda i postupaka koji osiguravaju da se ciljevi organizacije ostvaruju putem učinkovitog stvaranja znanja, komunikacije i dijeljenja znanja, njegovog prikupljanja i pohranjivanja te ponovnog korištenja. Učinkovito upravljanje znanjem nemoguće je bez odgovarajuće korporativne kulture, a potpomognuto je IT alatima. Upravljanje znanjem nije potpuno novo, ne postoji jedinstvena definicija upravljanje znanjem. Upravljanje znanjem je multidisciplinarno.
Postoje tri perspektive: poslovna perspektiva, perspektiva kognitivnih znanosti i procesno-tehnološka perspektiva.
| svibanj, 2014 | ||||||
| P | U | S | Č | P | S | N |
| 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | |
Svibanj 2014 (9)
Opis bloga
Ovo je blog kreiran s namjerom da vas nauči ponešto o upravljanju znanjem te kako to znanje podijeliti s drugima.
Postovi su kreirani prema programu kolegija Upravljanje znanjem koji se izvodi na Ekonomskom fakultetu Zagreb.
Ukoliko ste upisali ovaj kolegij na Ekonomskom fakultetu, nadamo se da će Vam pomoći u polaganju ispita ili možda ako tražite neke informacije za pisanje seminarskog rada, te naravno biti će nam najviše drago ukoliko Vas jednostavno zanima tema Upravljanja znanjem i želite naučiti nešto o tome. Nadamo se kako ćete uspjeti uz nas naučiti nešto o upravljanju znanjem.
Želimo da nam Vi vašim komentarima, sugestijama i kritikama olakšate i poboljšate blog. Pišite nam što biste željeli znati o upravljanju znanjem i o čemu biste željeli naučiti više. Vjerujemo kako će Vam naš blog pomoći u polaganju ispita iz Upravljanja znanjem ne samo na Ekonomskom fakultetu Zagreb, nego i na drugim fakultetima na kojima se održava ovaj ili sličan kolegij.
U vrijeme velike vrijednosti znanja moramo naučiti njime se služiti i njime upravljati!
Linkovi
https://sites.google.com/site/vesnabosiljvuksic/home/upravljanje-znanjem
http://www.efzg.unizg.hr/vbosilj
http://www.efzg.unizg.hr/
http://limun.hr/
Literatura korištena u blogu:
Predavanja za kolegij Upravljanje znanjem prof. dr. sc. Vesne Bosilj-Vukšić
Dalkir K., Knowledge management in theory and practice, 2005., Elsevier
Bosilj Vukšić, V., Pejić Bach, M. (ur.): “Poslovna informatika”, Element, Zagreb, 2012., 2. izmijenjeno izdanje
target=_blank>http://en.wikipedia.org/wiki/Knowledge_management
http://www.idea.gov.uk/idk/aio/8595069
http://www.kmworld.com/