1.Kada se po prvi puta upoznajete s nekime na sastanku ili poslovnom događaju, predstavite se punim imenom i prezimenom. Ako se predstavljate samo s imenom, drugi će vas teže zapamtiti. Zato je dobro uvijek imati i podsjetnicu pri ruci.

2.Izbjegavajte prekrižavanje nogu za vrijeme sastanaka i razgovora s kolegama. To druge može omesti, a time djelujete i previše opušteno. S druge strane, loše je i za cirkulaciju.

3.Nemojte se previše zahvaljivati. Naravno, lijepo je i pristojno izraziti zahvalnost, ali reći 'hvala' previše puta tijekom jednog razgovora drugoj strani može biti odbojno i čudno.

4.Ako je ikako moguće, ručajte u kuhinji ili izvan ureda. Vaši kolege sigurno neće biti oduševljeni mirisima i zvukovima žvakanja dok jedete za svojim radnim stolom.

5.Pozvali ste suradnike ili klijente na večeru ili piće? Bonton nalaže da vi platite račun.

6.Za vrijeme sastanaka i radnih ručkova uklonite svoje osobne stvari sa stola. Ovdje se ponajprije misli na mobitel, koji može omesti i vas i vaše sugovornike. Ono što mnogi također zaboravljaju je i činjenica da je mobitel velik izvor bakterija. Sjetite se toga kada ste na ručku.

7.Ne pretjerujte s pitanjima na sastancima, jer time trošite tuđe vrijeme. Naravno, uvijek je poželjno postaviti nekoliko pametnih pitanja, ali to ne znači da ih morate imate u pripremi dvadesetak. Ako imate veći broj pitanja, pošaljite ih naknadno suradnicima e-mailom.

8.Ne 'uletavajte' ljudima nenajavljeno u urede, jer nikad ne možete sa sigurnošću znati koliko je netko zaposlen i pod pritiskom rokova. Radije se najavite telefonskim pozivom ili e-mailom.

9.U e-mail konverzacijama koristite opciju "Odgovori svima" samo kada je to stvarno potrebno i važno. U suprotnom ćete samo ljudima nepotrebno trošiti vrijeme. Dodatan savjet je da iz konverzacija izbacite ljude za koje nije potrebno da sudjeluju u njima.