Marketing
Bit ću cvjetić
"Poštovani,
potaknuti nedavnom uputom Hrvatskog zavoda za socijalni rad, Središnja služba o načinu postupanja/ smjernicama stručnih radnika područnih ureda, Hrvatskog zavoda za socijalnu rad, kada rade u pripravnosti izvan radnog vremena područnih ureda , osjećamo potrebu obavijestiti vas o navedenom i ukazati na poteškoće na koje nailazimo tijekom obavljanja stručnog rada u pripravnosti. Smatramo kako je spomenuta uputa neprovediva u praksi, a stručnog radnika u pripravnosti dovodi se u nezavidan položaj da od službenika drugih službi doslovno „moljaka“ ovjerenu potvrdu za obavljeni rad, za koju ne postoji zakonski okvir, pa je službenici drugih službi nisu u obvezni niti je dati. Istovremeno, takav način rada kod stručnih radnika područnih ureda izaziva nelagodu i neizvjesnost da će ishoditi takvu potvrdu i biti adekvatno plaćeni za svoj rad u pripravnosti.
Neizvjesno je prema navedenoj uputi i tko će i kako ovjeravati potvrde za rad stručnog radnika koji provede na putu i intervenciji hitnog zbrinjavanja korisnika izvan vlastite obitelji, kada je u to uključen samo djelatnik područnog ureda i udomiteljska obitelj ili ustanova socijalne skrbi.
Poznato vam je kako smo pod stalnim pritiscima svekolike javnosti, uz presumiranu krivnju za propuste u radu stručnih radnika, posebice socijalnih radnika, a ovakva uputa samo potvrđuje da postoji sumnja za propuste u radu i nepovjerenje u iskazivanje vremena provedenih na intervenciju u času pripravnosti i od strane krovne kuće područnog ureda, Središnjeg ureda, Hrvatskog zavoda za socijalni rad.
Glavni problemi u pripravnosti daleko su veći i kompliciraniji od ishođenja nepotrebnih potvrda drugih službi za naš rad, čime se oni dovode u položaj nadređenih nad našim radom , jer ako ti isti ne napiše valjanu potvrdu, tvoj rad u pripravnosti ostaje neplaćen. Smatramo da su glavni problemi u pripravnosti koje treba rješavati i dati smjernice o postupanju:
- rad u iznimno složenoj i pojačanoj odgovornosti u pripravnosti zbog donošenja često žurnih odluka i procjenjivanje posljedica koje mogu značajno utjecati na življenje korisnika, koji nije adekvatno plaćen,
- rad u okolnostima neizvjesnosti ishoda intervencije, budući da on ovisi samo jednim djelom o postupanju stručnjaka, a značajnim dijelom o odlukama i ponašanju korisnika, postupanju stručnjaka u drugim sustavima te lokalnim resursima podrške, jer nema ustaljene međuresorne suradnje i usluga u zajednici,
- nedovoljan broj ustanova i udomiteljskih obitelji u kojima bi se osobe mogle odmah zbrinuti smještajem, a ako se i nađe mjesto sve se svodi na moljakanje stručnih radnika da se nekoga tog trena primi na smještaj (primjeri: dijete moraš ODMAH odvojiti od roditelja - dom/ udomitelji - prekrcani, svi hitni kreveti puni, žrtve nasilja (majka sa više djece) – nema mjesta u sigurnim kućama ili odbiju smjestiti bez hrpe dokumentacije ili odbiju smjestiti jer se radi o psihički bolesnoj osobi, beskućnik spava na cesti – prihvatilište nema ili nema mjesta, duševno bolesna osoba pod skrbništvom – Ustanove za osobe sa psihičkim oboljenjima/udomitelji – nema mjesta, smještaja djeteta s svrabom, koje nemaš gdje smjestiti u noći, a bolnica ga odbija primiti kao i ustanova u koju je smješten),
- saslušanje mlt. uz prisutnost stručnog radnika u pripravnosti, zbog nepozivanje roditelja na saslušanja od strane policijske uprave, te vraćanje maloljetnika u romska naselja u vrijeme dežurstva, bez pratnje policije.
Nije problem što stručni radnici ne rade svoj posao u pripravnosti, nego baš suprotno, rade ga sa puno većim naporom i odgovornošću, u vrlo stresnim situacijama, u teškim uvjetima na terenu, čak po našu sigurnost i život, a uputa da se isti sada još dodatno optereti sa pribavljanjem nekakvih potvrda koje bi trebale izdavati osobe koje nisu za to ovlaštene niti ih je moguće pribaviti u svim situacijama pripravnosti, smatramo napadom na dignitet struke i omalovažavanje stručnog rada stručnih radnika područnih ureda, te da se takvim uputama još dodatno obezvrjeđuju naš rad.
Molimo vašu podršku i adekvatnu reakciju, kako bismo mogli utjecati na takve i druge slične odluke ministarstva koje se očigledno donose stihijski i bez prethodne konzultacije stručnih radnika koji rade na terenu, a koji su jedini upućeni u probleme i poteškoće u praksi."
:)
I tak, dijelim biser. Mogla bih zapravo svaki dan podijeliti po jedan. :)
Post je objavljen 02.02.2023. u 09:56 sati.