Pregled posta

HRTelekom neprofesionalnost

Uživam lijepe krajolike svog otoka koji kao da je odlučio glumiti Australiju:

Nisam ih baš dijelio s vama jer sam sjedio pred laptopom samo kad je stvarno trebalo, ali i zbog problema s internetom, koje mi je priuštio Hrvatski Telekom. Zato ovdje mali izraz velikog nezadovoljstva i upozorenje javnosti: Hrvatski Telekom ima problem s uslugama i podrškom, preporučam izbjegavati.

Konkretno, usluga koju sam im platio je Gigabox. Uplatio sam im 200kn/mjesec. Imaju kao tehnički problem i nisu ga u stanju 19 (!) dana riješiti i njihova online podrška me lijepo zavitlava. Na moj račun, jer sam već potrošio istu svotu kao za taj paket, kod konkurentske firme, da bih mogao raditi. Hrvatski Telekom, nula bodova. Ne zahvaljujem.

Ali zahvaljujem slovenskom Telemachu da njihova usluga (jadna i po principu "oderi mušteriju", ali poštena, kupiš i dobiješ što si kupio) radi besprijekorno. Zahvaljujući njima mogu držati online predavanja ljetnim studentima tih 19 dana. S Telekomom to ne bih mogao, jer očito nije dostigao taj nivo tehničke pouzdanosti.


Post je objavljen 27.07.2022. u 09:50 sati.