Marketing
JEDNA KARTA DOVOLJNA ZA KORIŠTENJE - DVA SJEDALA U VLAKU HŽ!
PUTOVANJE NA DEMOKRATSKI NAČIN
Kako je moguće da u vlakovima Hrvatske željeznice putnici kupuju jednu kartu, a po dolasku u vlak, svojim prtljagom zauzimaju još jedno sjedalo? Dakle za cijenu jedne karte zauzimaju dva mjesta. I tako se voze do svoje stanice silaska, a da uopće ne mare što putnici, koji su također kupili jednu kartu, oko njih, ili pored njih stoje. Vrlo vrlo rijetki su oni koji su spremni svoju prtljagu ili stvari koje nose u vrećicama, ili samo ruksak, koji su skinuli s leđa i stavili na sjedalo do sebe, skloniti sa sjedala i dozvoliti putniku koji pored njih stoji - da sjedne.
Fotke snimljene 19. travnja na relaciji Bjelovar - Zagreb.( mzz)
Prilično je to putnički nehumana situacija i zapravo bi trebala biti protivna načinu i običaju putovanja vlakom. Ali u Hrvatskim željeznicama ponašenje je kao da je ta situacija - za jednu kartu dva sjedala- potpuno normalna. Jer nema napisanog nikakvog pravila koje bi nalagalo poštivanje korištenja jednog sjedala za kupljenu jednu putničku kartu. Kondukteri nemaju nikakav pisani službeni materijal kojim bi se mogli pozvati da Hrvatske željeznice zabranjuju sjedenje na jednom sjedalu, a držanje prtljage na drugom sjedalu za cijenu jedne kupljene karte, što bi sve putnike dovelo u ravnopravan položaj. Zbog toga ne pridaju važnost sitaucijama koje su svakodnevno na djelu u hrvatskim vlakovima na svim relacijama.
Putnici debela obraza i bez empatije, a time i bez svijesti da su svi koji se voze vlakom na posao u školu ili na fakultet ili natrag u istoj poziciji i da netko ne može imati konfor svoje privatne sobe, dok putnik pored njega stoji, ponekad su grubo ili ljubazno zamoljeni od onih koji stoje da sklone svoju prtljagu i ustupe sjedalo. Ponekad takve situacije završavaju odmah ustupanjem mjesta, a ponekad i sa mnogo teških i ružnih izmijenjenih riječi.
Da li je to apsurdistan u HŽ-u? Ne.
Prije je to demokracija, bez izbora i bez referendum, ali voljom velike većine onih putnika koji svakodnevno putuju vlakovima HŽ.
Margareta Zouhar Zec
Post je objavljen 18.04.2022. u 18:51 sati.