Marketing
Moj telenor placanje racuna - Stranica za upoznavanje
Telenor banka – utisci nakon 6 meseci korišćenja
Click here: Moj telenor placanje racuna
Odlazak na Ukoliko ste tu prvi put registracija je vrlo jednostavna. Prva mobilna i onlajn banka u zemlji orijentisana je na dnevne transakcije građana i laureat je Američke privredne komore kao Lider promena. Ne treba vam čitač ili CD, samo prekucavanje podataka sa kartice.
Ukoliko verujete da je određena transakcija posledica zloupotrebe vaše platne kartice, neophodno je da odmah blokirate karticu. Dopuna se vrši slanjem SMS poruke sa prepaid brojem koji želite da dopunite npr. Pouzdano znam da je posta jedina organizacija koja ima kliring koji radi 24 sata, sto sa ostalim bankama nije slucaj.
Računi i naplata - Razlog je jednostavan, prezadovoljan sam.
Svaka dinarska transakcija koju inicirate radnim danom do 17:00h biće izvršena istog dana bez obzira na visinu plaćanja. U zavisnosti od vremena plaćanja, transakcija će biti izvršena u 10:30 , 12:30 , 14:30 ili 17:00h. Sva plaćanja inicirana nakon 17h radnim danima, realizuju se prvog narednog radnog dana. Platni promet u našoj zemlji ne radi vikendom, tako da će se sva plaćanja inicirana petkom nakon 17h realizovati u ponedeljak. Moguće je preneti novac na svoj račun u inostranstvu. Ukoliko ste državljanin i neke druge države i imate strani pasoš, prilikom prenosa novca je potrebno da priložite samo pasoš. Ukoliko ste državljanin samo Republike Srbije, potrebno je da priložite radnu vizu, boravišnu dozvolu, studentsku vizu ili neki drugi dokument kojim se omogućava boravak u inostranstvu do 12 meseci. Ako je boravak duži od 12 meseci, gubite status rezidenta u Republici Srbiji. Za otvaranje tekućeg računa je potrebna sledeća dokumentacija:- Za državljane Republike Srbije sa statusom rezidenta potrebna je važeća lična karta ili pasoš uz potvrdu MUP-a da je u toku postupak izrade lične karte,- Za državljane Republike Srbije sa statusom nerezidenta potrebna je važeća lična karta ili pasoš,- Za strana lica sa statusom nerezidenta, osim državljana Crne Gore i BiH potreban je važeći pasoš i prijava boravka,- Za strana lica sa statusom rezidenta potrebna je važeća lična karta ili pasoš i prijava boravka,- Za nerezidente, državljane Crne Gore i BiH, potrebna je važeća lična karta ili pasoš,- Za maloletna lica koja imaju 16 i više godina, potreban je važeći identifikacioni dokument, izvod iz matične knjige rođenih ili uverenje suda ili drugog organa kako bi se utvrdio identitet zakonskog zastupnika i ugovor sa poslodavcem o zasnivanju radnog odnosa. Ukoliko su svi prethodni uslovi ispunjeni, Ugovor o otvaranju računa može potpisati isključivo zakonski zastupnik maloletnog lica. Ukoliko je ovlašćena osoba punoletni rezident, dovoljna je važeća lična karta prilikom potpisivanja ovlašćenja. Ovlašćene osobe starosti od 14 do 18 godina treba da dostave sledeću dokumentaciju:- važeću ličnu kartu,- pismeno odobrenje roditelja ili staratelja u njihovom prisustvu ili odobrenje overeno u sudu, pri čemu prisustvo roditelja ili staratelja nije neophodno prilikom potpisivanja ovlašćenja ,- važeći dokument kojim se potvrđuje identitet roditelja ili staratelja,- izvod iz matične knjige rođenih ili potvrda o starateljstvu. Vlasnik računa može ovlastiti drugu osobu ili više njih, pri čemu broj ovlašćenih osoba nije ograničen. Ovlašćena osoba može biti rezident starosti od 14 godina, odnosno nerezident stariji od 18 godina. Ovlašćena osoba ima na raspolaganju iste mogućnosti kao i vlasnik tekućeg računa, osim mogućnosti da podnese zahtev za zatvaranje tekućeg računa, doda novu ovlašćenu osobu i izmeni lične podatke vlasnika tekućeg računa. Zahtev za ovlašćenje druge osobe podnosi vlasnik tekućeg računa na internet aplikaciji banke, na putanji Moja banka, Ovlašćene osobe, Dodaj novu ovlašćenu osobu. Nakon podnetog zahteva, ovlašćena osoba treba da poseti najbližu Telenor prodavnicu radi potpisivanja ovlašćenja. Na internet ili mobilnoj aplikaciji, na putanji Kartice, Limiti možete podešavati limite za plaćanje karticom na platnim mestima, na bankomatu i na internetu. Maksimalan iznos koji možete odrediti za plaćanje na platnim mestima je 600. Limiti za isplatu na bankomatima i plaćanje na internetu su isti i iznose 600. Zahvaljujući tehnologijama, kao što je 3D Secure, koja zahteva dodatnu potvrdu identiteta vlasnika kartice, bezbedno možete koristiti platne kartice za plaćanje na internetu. Savetujemo da deaktivirate opciju plaćanja na internetu putem aplikacije, odnosno, ukoliko je to neophodno, da je aktivirate pre plaćanja. Podaci sa vaše kartice CVV2 će vam biti potrebni samo prilikom plaćanja na internetu, te stoga savetujemo da ne otkrivate ove podatke u druge svrhe. Ukoliko ne možete da pronađete svoju karticu, možete je privremeno blokirati na internet ili mobilnoj aplikaciji, na putanji Kartice, Podešavanja, Blokada kartice. Privremeno blokirana kartica se može ponovo aktivirati. U slučaju krađe ili gubitka kartice, preporučujemo trajnu blokadu kartice, koju možete inicirati na istoj putanji. Trajna blokada inicira izradu nove kartice koja će biti poslata na odabranu adresu. Ukoliko niste u mogućnosti da pristupite aplikaciji, svoju karticu možete blokirati pozivanjem Korisničkog servisa na 063 9005. PayPass je MasterCard tehnologija koja vam omogućava beskontaktno plaćanje. Kartica naše banke podržava ovaj oblik plaćanja i možete je koristiti na svim prodajnim mestima na kojima je moguće beskontaktno plaćanje. Transakcije bez unošenja PIN-a moguće su samo za iznose manje od 1. Karticu za beskontaktno plaćanje možete da koristite i u inostranstvu, a visina iznosa za plaćanje bez unosa PIN-a varira, pri čemu uglavnom ne prelazi 20 EUR. U slučaju da tokom provere stanja na računu naiđete na transakciju koju ne prepoznajete, pre nego što kontaktirate banku, proverite sledeće:- naziv prodajnog mesta na slipu transkacije;- ukoliko niste sigurni da ste transakciju izvršili na prikazani datum, pokušajte da identifikujete iznos ili ime prodajnog mesta, jer se kartične transakcije ne realizuju istog dana;- ako je jedna transakcija prikazana dva puta u listi, a znate da je prvi pokušaj njenog izvršenja bio neuspešan, proverite da li je vaš račun zadužen za oba iznosa. Ukoliko verujete da je određena transakcija posledica zloupotrebe vaše platne kartice, neophodno je da odmah blokirate karticu. Ukoliko nemate evre na računu za transakciju u inostranstvu, automatski će biti konvertovan novac sa vašeg računa iz drugih raspoloživih valuta. Isto tako svoju karticu možete koristiti u Srbiji iako na računu imate samo novac u stranoj valuti. Preporuka banke je da obezbedite evre na računu za plaćanje u inostranstvu i na inostranim sajtovima, dok je za plaćanja u zemlji najpovoljnije da imate dinare. Moguće je podeliti na rate transakciju izvršenu debitnom karticom ukoliko imate i kreditnu karticu. Na putanji Moji računi, Lista transakcija, odaberite transakciju koju želite da podelite na rate, a zatim opciju Naplati sa kreditne kartice. Možete podeliti na rate transkaciju koja zadovoljava sledeće uslove:- plaćanje izvršeno u tekućem mesecu,- na kreditnoj kartici u tom trenutku imate sredstva u iznosu transakcije koju želite da podelite na rate i naknade od 150 RSD po rati na primer, ako ste se opredelili za tri rate, naknada će biti 450 RSD ,- minimalni iznos transakcije koji se može podeliti na rate je 2. Najveći broj rata koji možete izabrati 12. Kreditnu karticu možete koristiti i za refinansiranje kredita, kreditne kartice, dozvoljenog minusa, ili bilo kog drugog kreditnog proizvoda, u Telenor banci ili drugim bankama. Potrebno je da podnesete zahtev putem internet aplikacije na putanji Katalog proizvoda, Krediti za refinansiranje, Kreditna kartica sa refinansiranjem. Pored dokumentacije za odobrenje, potrebno je dostaviti i Potvrdu o ostatku duga iz druge banke za obaveze koje želite da refinansirate. Prilikom aktivacije kreditne kartice, Telenor banka će sredstva direktno preneti drugoj banci I zadužiti limit kreditne kartice za iznos koji se refinanasira i naknadu, ukoliko je refinansiranje na rate. Revolving model otplate omogućava odloženo plaćanje roba i usluga, pri čemu iznos mesečnog plaćanja nije fiksan, odnosno varira u zavisnosti od iskorišćenog limita. Iznos mesečne obaveze i minimalni procentualni iznos duga koji je potrebno uplatiti su prikazani u izvodu. Ostatak duga se prenosi u naredni obračunski period i zajedno sa iznosom nove potrošnje izmiruje se u ugovorenom procentu u momentu dospeća. Može se otplatiti i veći iznos od minimalnog, kao što je u svakom momentu moguća i otplata celokupnog duga. U zavisnosti od datuma uplate dela duga ili celokupnog duga, razlikovaće se i način obračuna kamate. Moguće je podeliti na rate transakciju izvršenu kreditnom karticom. Na putanji Moji računi, Krediti, Kreditna kartica, Lista transakcija, odaberite transakciju koju želite da podelite na rate, a zatim opciju Podeli na rate. Možete podeliti na rate transkaciju koja zadovoljava sledeće uslove: - plaćanje izvršeno u tekućem mesecu, - na kreditnoj kartici u tom trenutku imate sredstva u iznosu naknade od 150 RSD po rati na primer, ako ste se opredelili za tri rate, naknada će biti 450 RSD , - minimalni iznos transakcije koji se može podeliti na rate je 2. Najveći broj rata koji možete izabrati je 12. Karticom možete plaćati bez provizije na svim prodajnim mestima sa oznakom MasterCard, kao i na internetu. Takođe, plaćanja Računa na klik i Dopuna putem aplikacije su bez naknade. Ostala plaćanja putem mobilne ili internet aplikacije, kao i podizanja gotovine na bankomatima i šalterima banaka u zemlji i inostranstvu imaju određenu proviziju. Visinu provizije možete pogledati u tarifniku banke na adresi: Keš kredit možete koristiti i za refinansiranje kredita, kreditne kartice, dozvoljenog minusa, ili bilo kog drugog kreditnog proizvoda, u Telenor banci ili drugim bankama. Potrebno je da podnesete zahtev putem internet aplikacije na putanji Katalog proizvoda, Krediti za refinansiranje, Keš kredit za refinansiranje. Pored dokumentacije za odobrenje, potrebno je dostaviti i Potvrdu o ostatku duga iz druge banke za obaveze koje želite da refinansirate. Prilikom aktivacije keš kredita, Telenor banka će sredstva za refinansiranje direktno preneti drugoj banci, a ostatak sredstava će biti prenet na tekući račun. Preostali dug i otplaćeni iznos svog keš kredita možete videti na početnoj strani internet i mobilne aplikacije, kao i na putanji Moj računi, Krediti, Keš kredit, Detalji. Takođe, možete preuzeti izvod koji je dostupan na internet i mobilnoj aplikaciji banke na putanji Moji računi, Krediti, Keš kredit, Detalji, Lista izvoda. U izvodu je prikazan preostali iznos duga, kao i ostali detalji kredita, na dan poslednjeg obračuna. Keš kredit možete otplatiti i pre dogovorenog roka otplate, u potpunosti ili delimično, tako što ćete izvršiti interni prenos sa tekućeg računa na kreditnu partiju odabirom opcije Interni prenos na početnoj strani aplikaciji ili na putanji Moji računi, Krediti, Keš kredit, Detalji, Prevremena otplata. U slučaju delimične otplate potrebno je preneti sredstva u iznosu od tri ili više rata. Prevremena otplata keš kredita se izvršava bez naknade. U slučaju delimične prevremene otplate, iznos mesečne rate se smanjuje, odnosno preostali iznos duga se deli na preostali broj rata. Rok otplate se ne menja. Novi plan otplate je dostupan u internet i mobilnoj aplikaciji banke na putanji Moji računi, Krediti, Keš kredit, Detalji, Plan otplate. U slučaju potpune prevremene otplate, Potvrda o izmirenim obavezama će vam biti poslata na registrovanu imejl adresu. Moguće je uplatiti više rata unapred, putem internet ili mobilne aplikacije, na putanji Moji računi, Krediti, detalji Kredita za uređaj, Prevremena otplata. Prilikom prevremene otplate kredita, neophodno je preneti iznos od minimalno dve rate na račun kredita za uređaj, pri čemu će se smanjiti iznos mesečne rate, ali ne i broj meseci otplate. Ukoliko uplatite celokupan iznos duga, račun kredita za uređaj se zatvara. Više informacija o potrebnoj dokumentaciji možete videti na strani. Možete podneti zahtev za novo dozvoljeno prekoračenje najranije 30 dana pre isteka postojećeg dozvoljenog prekoračenja, pri čemu nije potrebno izmirenje obaveza za prekoračenje koje je aktivno. Zahtev možete podneti na internet aplikaciji, u Katalogu proizvoda. Prilikom potpisivanja odgovora, potrebno je obezbediti Potvrdu o zaposlenju, ukoliko ste zaposleni, odnosno tri poslednja penziona čeka ili Uverenje o penzionisanju koje izdaje PIO fond, ukoliko ste penizoner. Ukoliko imate aktivan tekući račun, možete otvoriti štednju po viđenju na internet ili mobilnoj aplikaciji, na putanji Katalog proizvoda, Štednja po viđenju, odabirom željenog proizvoda. Otvaranje štednog računa se završava onlajn, bez dolaska u banku i bez dostavljanja bilo kakve dokumentacije. Nakon otvaranja štednje po viđenju, potrebno je da prenesete sredstva odabirom opcije Interni prenos na početnom ekranu ili na putanji Moji računi, Štednja, odabirom opcije Dodajte novac u detaljima računa. Oročenu štednju možete otvoriti na internet ili mobilnoj aplikaciji, na putanji Katalog proizvoda, Oročena štednja, odabirom željenog proizvoda. Otvaranje štednog računa se završava onlajn, bez dolaska u banku i bez dostavljanja bilo kakve dokumentacije. Nakon prihvatanja indikativne ponude, otvara se račun oročene štednje, a novac sa tekućeg računa se automatski prebacuje na štedni račun u iznosu koji je unet na kalkulatoru. Zahtev za razoročavanje oročene štednje možete podneti u internet ili mobilnoj aplikaciji na putanji Moja banka, Moj profil, Zatvaranje računa, odabirom opcije za zatvaranje računa oročene štednje. Nakon zatvaranja štednog računa, automatski se prenosi novac na tekući račun u iznosu glavnice i kamate koja je obračunata za dati period, u skladu sa Ugovorom. Delimično razoročavanje sredstava nije moguće. Slika za identifikaciju je dodatna mera zaštite od eventualne zloupotrebe na internetu. Svaki korisnik prilikom otvaranja računa bira jednu od ponuđenih slika za indentifikaciju. Tokom procesa prijave na internet aplikaciju, odnosno personalizacije mobilne aplikacije, kada unesete svoje korisničko ime prikazaće se i slika za identifikaciju koju ste izabrali, kako biste bili sigurni da ste na strani naše internet aplikacije. Možete nas kontaktirati pozivom na +381 63 9005 ili započeti čet na sajtu banke ili internet aplikaciji, odabirom opcije Get help. Radno vreme Korisničkog servisa je radnim danima od 08h do 22h i subotom i nedeljom od 10h do 18h. Takođe, ukoliko imate bilo kakve sugestije, nedoumice ili informacije koje želite da podelite sa nama, pošaljite nam poruku u Inboks putem internet ili mobilne aplikacije.
Ostala plaćanja
Kada pozoveš broj 19900 potrebno je da slediš uputstva govornog automata, odabereš opciju 1 Moj račun, uneseš broj svog korisničkog ugovora, a zatim taster. Na putanji Moji računi, Lista transakcija, odaberite transakciju koju želite da podelite na rate, a zatim opciju Naplati sa kreditne kartice. Zdravo, mi smo Telenor. Možda bih dodao samo dva manja nedostatka. Možeš onda i svakog meseca uplaćivati minimum 3x veličinu rate da kredit otplatiš što je brže moguće, a ne za 60 meseci na koliko su ti oni odredili. Kartica naše banke podržava ovaj oblik plaćanja i možete je koristiti na svim prodajnim mestima na kojima je moguće beskontaktno plaćanje. Ljudi koji nisu digitalno pismeni sigurno neće moći ni da priđu Telenor banci, jer neće ni znati ni umeti kako. Unosite broj telefona, ta osoba dobija sms sa linkom, gde unosi broj svog računa, nakon čega se novac automatski uplaćuje na taj račun. Osim računa za usluge koje vi koristite, možete da platite i račune za mts usluge koje koristi neka druga osoba. Otvaranje računa Kompletan proces otvaranja računa se odigrava putem ili. Druga situacija, takođe grad bez Telenor bankomata, ukoliko ste na starter paketu, podizanje novca plaćate 50 dinara. Opšti zaključak Ukoliko ste došli do kraja ovog teksta, velike su šanse da ćete otvoriti račun u Telenor banci.
[Znakovi koji pokazuju da mu nije stalo|Smokvars|Posao u dijaspori 2016]
Post je objavljen 25.12.2018. u 23:05 sati.