Marketing
Da li to tako počinje?
...da bi završilo ovako!
Kao što ste vjerojatno primijetili nemam običaj na svom blogu prenositi integralne tuđe tekstove. Obično citiram pojedine dijelove uz svoj komentar. No ovaj put ću učiniti presedan i podastrti vam integralno pismo čitateljice D.B. iz Čakovca (s.c. poznato puno ime i prezime) objavljeno u lokalnom tjedniku. Uostalom, uvjeren sam da tom pismu i ne treba neki veći komentar osim pitanja kojeg donosim u naslovu „Da li to tako počinje?“
Povišenje cijene plina (i vode) i što ćete učiniti, dragi sugrađani?
Nedavna najava o povećanju cijene plina (i vode) zaista je prevršila svaku mjeru! Slijedom te vijesti nazvala sam distributera gdje mi je objašnjeno da je to povećanje cijene posljedica povišenja tarifa. Zamislite dragi sugrađani, prošlo povećanje bilo je posljedica prelaska sa mjerne jedinice metara kubičnih u kalorične vrijednosti, ovo sada je posljedica promjene tarifa. Zaista, kod prošlog povećanja cijena, između ostalog, usmeno su se opravdavali i time da to stoji na njihovim WEB stranicama.
Zapravo to za nas korisnike znači, da oni sutra na svoje WEB stranice mogu staviti bilo koji razlog što će samo po sebi biti dovoljan razlog povećanju cijene, zar ne?, pa nam mogu reći: „Imate obavijest na našim stranicama!“ ili „Poslali smo vam doma!“. Znači, bilo koja nebuloza može proći jer za ovce koje treba ošišati i bilo kakva informacija - je informacija.
Mi pak, često puta u nedostatku izbora, šutimo i međusobno samo frustrirajuće komentiramo. Prava istina samo je distributeru poznata. Možda su zime sve toplije a financijski zahtjevi su jednaki ako ne i veći, garnitura koja postoji nije sve manja...Vas, dragi sugrađani, nitko ništa ne pita. Nitko radi vas neće si smanjiti plaću, sukladno situaciji - smanjite vi gaće. To je problem. Prevelike su!
Vi, dragi sugrađani niste s nikim potpisali Ugovor da pristajete na tu cijenu i da ćete je plaćati. Hoćete li je uopće moći? Vi dragi sugrađani sve ćete prihvatiti jer je u našoj lijepoj Hrvatskoj to sve normalno.
Sutra će se to možda dogoditi sa strujom.itd. ,pa će vam lokalni oci donijeti neke nove namete. I nitko se od nas neće zapitati po isteku vremena, kada čuje daje tamo nekom iz HEP-a ili slične tvrtke isplaćena otpremnina od 200 tisuća ili više kuna - kako je to moguće? Kako je moguće da su novci koje ste vi, mi, svi zajedno plaćali za određenu potrošnju - dakle naši novci potrošeni za nečije otpremnine? I onda ćemo ćuti kako se ništa nije ulagalo u infrastrukturu, ili ćete dobiti račun od Plina da trebate platiti provjeru njihove mreže (kao da njima nije u interesu da li im plin curi). I tko će tu koga prozvati i pozvati na odgovornost?
U nekoj drugoj zemlji koja se ne zove Hrvatska i gdje postoji malo viši nivo svijesti o pravima potrošača ovo zaista ne bi prošlo ovako bezbolno kao u lijepoj našoj.
Jedini izlaz nam je da konačno prestanemo ponavIjati stoljetnu mantru: „Ah, kaj bum pokušaval kad ionak nebum nikaj promenil!“ i da počnemo djelovati - svatko u svom djelokrugu!
P.S. Djelomičan povod da prenesem ovaj tekst je i komentar @borisa na moj prethodni post. Naime, ovo pismo potvrđuje izneseno u mojem odgovoru njemu: administracija i birokracija nisu istoznačnice. Birokracija je ružno naličje administracije. Jedino što se u ovom tekstu ne govori o gluposti birokracije već njezinoj posvemašnoj aroganciji i samovolji. No za nas, običan puk, to je ionako svejedno.
Post je objavljen 28.01.2014. u 21:14 sati.