Marketing
ISPRAĆAMO LITO
Ispraćamo lito, zbrajamo eure...
Jaca i Bajs ne skidaju se s malih ekrana faleć jedan drugog za neviđene uspjehe u turizmu ka da su oni osobno položili Lipu našu uz Jadran, izgradili stari Dubrovnik, napravili Kornate tucajuć kamenje, iskopali kanjon Krki...
A meni stalno u glavi bezimeni ljudi šta su i ovu sezonu iznili na svojin leđima, zato evo molitve jednog od njih.
Gospode,
ja sam turistički radnik.
Diplomirani sam ekonomista i pravnik, stručnjak za marketing, kompjutere, za sve vrste prometa, povijest i zemljopis.
Govorim sve svjetske jezike, uključujući i svahili.
Znam čitati misli !
Kako bih drugačije uspio shvatiti da kad gost bukira let za petak u stvari misli na subotu ?
Od mene očekuju da u špici sezone iz cuga rezerviram na jednu noć sedam spojenih apartmana s pogledom na more, s po dva "King size" kreveta i mini-barom u kupaonici s desne strane jaccuzzija, sve to u hotelu s 5 zvjezdica i po mogućnosti gratis budući da je riječ o VIP osobama.
I dok se bavim ovom sitnicom trebam hitno provjeriti sve letove svih avio-kompanija i naći najpovoljnije cijene, a sve to za rujan sljedeće godine.
Istovremeno odgovaram na telefonske pozive na dvije linije, mijenjam novac, ispisujem karte i dajem informacije gde se može navečer izaći i fenomenalno provesti u našem gradu pod uvjetom da se ne potroši više od 5 €.
Na mene se svi, uvjereni kako su u pravu, istresaju za sva kašnjenja avio-kompanija, za izgubljenu prtljagu, za gužvu u prometu, za nedovoljno napumpanu rezervnu gumu na rent-a-car automobilu.
Ja sam kriv i za loše vrijeme i za puničino nezadovoljstvo - njena pudlica s pedigreom nesretno je zaljubljena u lokalnog džukca.
I pored svega ja ću se i dalje nastaviti ljubazno smješkati i suosjećati sa svim problemima gosta !
Pjevat ću i plesat kad mi se ne pjeva i ne pleše budući da, o Gospode, Ti s punim pravom to od mene očekuješ, jer ja sam Tvoj
TURISTIČKI RADNIK
Post je objavljen 01.10.2010. u 21:01 sati.