Marketing
Jos o "Bank Hapoalim"
Neki su se, citajuci prethodni post, zapitali: "Sta se to zbiva u 'Bank Hapoalim' , pa ni uposlenici ne mogu uci na vrijeme?" Istini za volju, nista posebno se tada nije desilo, jer i "cuvar kljuceva" jednom u dvadeset godina moze zakasniti.
Ali samo dan kasnije svi kompjutori u banci su prestali sa radom. Novi glavni posluzitelj je zakazao. Prosli su petak i subota, a kvar nije bio uklonjen. U nedjelju svi smo bili na poslu i primali stranke kao da bi kompjutori svaki tren trebali proraditi. No, nista od toga! Dezurali smo do kasno i otisli kucama spremni da nas u sred noci pozovu odraditi sve zaostake. U ponedjeljak su vec naslovnice svih novina donosile najcrnije slutne o sudbini banke. A mi (nas 8000 uposlenika banke) smo nastavljali raditi sa strankama. Raditi? Ma kakav je to rad bio? Novac iz banke nitko nije mogao dobiti, jer ni tzv. "kasfomati" ili "bankomati" drugih banaka nisu mogli uspostaviti vezu s nasim serverom. Oni koji su u banku donosili novac dobijali su rukom popunjeni papir o predaji (da, kao nekada), a ja koji radim na medjunarodnoj trgovini samo sam cupao ostatke kose gomilajuci naloge stranaka o prenosu deviza u inozemsvto. Niti dokumente o prijevozu roba nismi mogli slati, jer i njih valja prethodno obraditi, a o tome je li tko dobio novac iz inozemstva - stranke su mogle samo sanjati.
Tek u utorak u ranim satima kvar je otklonjem i vec u 5,00 sati smo pozvani na posao. I opet, funkcije su osposobljavane jedna za drugom, pa smo se medjusobno ispomagali kako je kome bilo omoguceno raditi. Dakako da su najprije uspostavili osnovne bankovne radnje - ulaz i izlaz domacih sredstava placanja, dok je poslovanje sa devizama dobrano kasnilo, pa sam jucerasni radni dan dobrano oduzio!
A jutros nas je direktorica poslovnice okupila
izdvojila sedam sefova sektora da pljescu nama cetrdesetorici koji smo se svojski potrudili da sve prodje bez vecih steta!
Iako ne padam na prozirne trikove sefova, nekako sam se ugodno osjecao, ali nisam siguran da su svi bili moga misljenja!
Post je objavljen 26.11.2008. u 19:15 sati.