KORAK 1.
Podnesite zahtjev T-Comu za adsl priključak. U želji da ušparate 549 kuna odaberite samoinstalacijski paket (ne studirate valjda džabe FER). Potpišite ugovor i pošaljite ga faxom.
KORAK 2.
Zahtjev za tarifom se ponosi odvojeno, kao što će Vam napomenuti ekipa iz Iskona kada Vas nazove doma. Isprintajte formular i pošaljite uobičajenom poštom (fax im je valjda u kvaru).
KORAK 3.
Na Vašu kućnu adresu stiže glanc-novi mrežni uređaj. Prvo ga morate utaknuti u zid (a priključak je naravno iza komode prekriven tisućljetnom prašinom). Par oderanih prstića kasnije priključak je na mjestu.
KORAK 4.
Slijedite upute iz knjižice koju Vam je poslao T-Com: stavite instalacijski CD i kada to program zatraži uštekate mrežni uređaj. Za nagradu MS Windowz pokaže blue screen (koji u Visti nema opciju Ctrl+Alt+Del nego se automatski restarta, jer ona "Any Key" opcija iz prijašnjih verzija ionako nikad nije urodila plodom). Zatim gledajte kako se Windowz odbija dignuti. Zatim pokrenite safe mode i ručno pobrišite drivere. Nakon svega ovoga empirički dolazite do zaključka da je modem potrebno samo uštekati, i da Vam instalacijski CD ipak ne treba. On je samo priložen jer "od viška glava ne boli".
KORAK 5.
Modem je sretno uštekan no internet ne radi. Jednostavno nazovete besplatnu korisničku podršku T-Coma.
KORAK 6.
Na spomen riječi "samoinstalacijski paket" preusmjereni ste na broj koji se plaća (T-Com oće tih 549 kuna pošto-poto) i na koji se nitko ne javlja. Usput saznajete da Vam obračunska jedinica za telefon može biti sekunda, no samo ako izričito zatražite (valjda toliko ljudi želi obračun po minuti da to stavljaju po defaultu).
KORAK 7.
Odjebete T-Com i zovete Iskon. Oni vas nemaju u bazi.
KORAK 8.
Zovete Iskon - ogranak za priključke - di Vam objasne da su se zbunili jer vlasnik priključka i korisnik tarife nisu ista osoba. Račun će biti aktiviran za 15 min. Igrate pasijans.
KORAK 9.
Zovete Iskon i dobivate istog operatera. Sad se već bolje poznajete pa nakon "kako žena i djeca" spike krećete s instalacijom (malo ipak pričekate jer je i njima Vista nova). Sve je podešeno i... ništa. Čak se ne javlja ni greška. Upalite Command Promt i malo čakulate s modemom, on sav sretan cvrči. No i dalje ništa. I tada pita operater jel gori lampica. I vi skužite da ne gori. Dakle nemate adsl. Sr*nje
KORAK 10.
Zove T-Com i nakon pitanja tipa "jeste li ga uštekali" (pa zar to treba? a ja ga ni iz kutije nisam izvadila) i "da li Vam radi telefon" (ne, zato sam Vas i nazvala telefonom da Vam pokažem koliko ne radi) prigrljuju mogućnost da je možda ipak problem u njima. No i dalje tvrde da je prekid obostran.
KORAK 11.
Dan poslije jučer dolazi kolega Želimir sa novijim glanc-novim mrežnim uređajem koji, gle čuda, radi. Victory at last.
KORAK 12.
Sada kada ste napokon dobili internet, shvaćate pouku priče: