Marketing
Amway
Pita me kolega borgman što je to Amway? Premda me čudi da njegova kockica nije detektirala neki kontakt sa svojim zemaljskim asimilatorskim pandanom, slijedi poširi tekst na ovu temu.
Amway je multinacionalna kompanija potekla iz SAD koja se bavi prodajom velikog asortimana roba posredstvom široko organizirane mreže vrlo angažiranih suradnika - amatera. Ovi se okupljaju na sastancima, seminarima, čak i velikim skupovima u sportskim dvoranama. Po nekim obilježjima, podsjeća na kult. Radi se o sofisticiranoj piramidalnoj šemi, u kojoj "izobrazba" suradnika igra neočekivano veliku ulogu: među njih se distribuira čitav niz brošura, priručnika, traka i diskova, u cilju obuke, razvijanja "zajedničkog duha", ali također i indoktrinacije.
Suradnici napreduju po ljestvici sukladno prodajama koje su ostvarili, ali još više sukladno uspješnosti u regrutiranju novih kupaca i suradnika. Napredovanjem, ostvaruju pravo na veći postotak od prodaja koja su sami ostvarili, ali također i prodaja koje su ostvarili suradnici koje su oni regrutirali, sve do nivoa na kojem bi se, teoretski, mogli povući, uz vječnu rentu. Ljudi najčešće bivaju uvučeni u posao primamljivom mogućnošću da za par sati dodatnog rada u nekoliko godina steknu imetak i financijsku nezavisnost. Problem je što to najčešće nije slučaj, nekoliko sati na dan uskoro prerasta u stalnu grozničavu aktivnost, koja brzo jede sve resurse. Velik broj ljudi se uključuje u taj posao, a vrlo mali broj njih ostvari ikakvu značajniju dobit, po odbitku svih troškova.
U Hrvatsku je kompanija ispod žita stigla još prije desetak godina iz Slovenije (na Sloveniju se proširila iz Mađarske, kuda je došla iz Njemačke i Nizozemske), da bi djelatnost legalizirala prije nekoliko godina. U međuvremenu je otvorila tržišta u BiH, Srbiji i bivšim sovjetskim republikama, a u najnovije vrijeme se probila i u Kinu. Zanimljivo je da se istovremeno s ovom eksplozijom, istražni organi zapadnih zemalja (SAD, V. Britanija, Njemačka) sve više zanimaju za Amway.
Amway se poziva na zdrav razum i neke neosporne činjenice: vrijeme socijalizma i samoupravljanja je prošlo, socijalna država je na izmaku i u svih nas je na djelu okrutni kapitalizam najnižeg tipa. Ništa vam više nije garantirano: posao, status, zdravstvena i socijalna prava (stalno se smanjuju), penzija,... Uz redovna izdvajanja za socijalno, zdravstveno i mirovinsko, dobro je uplaćivati i neke dodatne stupove, police i štednje. Većina ljudi za osnovnu egzistenciju treba još neki posao sa strane. To dovodi do otuđenja čovjeka od svoje porodice, prijatelja i na kraju sebe sama, jer na kraju radnog dana, kasno uveče, naprosto više nema vremena ni volje ni snage ni za šta. Tako čovjek služi kao kotačić u sistemu, dok se ne pokvari, ili dok mu ne istekne rok trajanja.
Nadalje, većina ljudi nema pojma s novcem: pogledajte samo koliko ljudi nepotrebno živi na kartični dug, iz mjeseca u mjesec - i u tome ne vidi ništa loše. Amwayevi govornici poručuju: "Promijenite sebe i svoju okolinu, počnite danas. Definicija gluposti je - biti svjestan da neka radnja ne valja, a ipak je stalno ponavljati. Ne dajte da vas iskorištavaju. Razmislite. Radi sebe i svoje obitelji. Postavite si ciljeve. Predano i marljivo radite na njihovom ostvarivanju. VI TO MOŽETE!"
Ovo apelira na ono najbolje u nama. Neki vrlo pametni, radišni i dobri ljudi koje znam: ekonomisti, liječnici, matematičari, inženjeri postali su Amwayevi distributeri. Amway je u Hrvatskoj uistinu legalan i registriran. Mnogi proizvodi koje prodaje su dobri i kvalitetni (osim što su neki zaista bezobrazno skupi, npr. maslinovo ulje od cca 200 kn). Posluju sa dosta poznatih firmi i brandova. Amway je partner Hrvatskog olimpijskog komiteta i donator UNICEF, kao što je uostalom u SAD jedan od sponzora NBA. Oni su stvarno moćni: njihov lobi uključuje bivše američke predsjednike, (koji govore na njihovim konvencijama), a dobri su i sa ovim sadašnjim (magarcem). Firma je ozbiljna i očito puna love.
Amway nije nelegalna piramida, i nije sumnjiva papilova, svaki kupljeni proizvod možete u roku od tri mjeseca vratiti ako niste njime zadovoljni, čak i ako ste ga pola potrošili, vrate lovu bez problema. Ali jest piramida, čak i ako čovjek u njoj zaradi više od onih iznad njega, jer iako se honorira osobni rad i zalaganje, konkretniji se prihodi ostvaruju tek uključivanjem velikog broja novih distributera. Prvi problem sa svakom piramidalnom šemom je što je najefikasnija na "djevičanskom", tj. novom tržištu, jer brzo dolazi do zasićenja - ponestane ti novih kupaca. Čak i kad bi većina ljudi kupovala samo Amwayeve proizvode, rast potrošnje bio bi najviše linearan, a ono što stvara profit (distributera) je eksponencijalni ili skoro eksponencijalni rast.
Još veći je problem što ljudima obećavaju nerealne stvari: kako će uz angažman od desetak sati tjedno na širenje svoje mreže za nekoliko godina moći ostaviti svoj regularni posao, a malo kasnije se i povući iz posla uz dobru rentu. Baš je u tome zajeb i suptilna prevara.
Kad su se neki bliski ljudi iz moje porodice počeli time baviti, prolistao sam više promotivnih Amwayevih brošura i strpljivo poslušao nekoliko kilometara traka (ovo spominjem tek da vidite kako pažljiv i dobrohotan mogu biti kad mi je do nekoga stalo). Zatim sam prisustvovao nekolikim sastancima i čak jednom mega - zbivanju u sportskoj dvorani u Dubravi, s tisućama prisutnih i desecima autobusa koji su se slijevali sa svih strana Hrvatske, BiH, Vojvodine, uže Srbije,... Tko je bio na nečem takvom, zna o čemu govorim: šou program, frenetični aplauzi, motivacijska muzika, skandiranje...
Otpočetka mi je bila neobična ta atmosfera koju šire: vi trebate raditi, kažu, ali još i više od toga družiti se s uspješnim distributerima, pažljivo slušati njihova predavanja i u časovima samoće čitati i slušati njihove savjete. U ovo spadaju i stalna putovanja vikendom, čak i u inozemstvo (tako bračni par mojih prijatelja - oboje rade, imaju malu djecu, i putuju nakon posla svako par vikenda u Zagreb, Ljubljanu,...). Dio toga je naravno puka indoktrinacija, a dio stvaranje iluzije o postojanju kreme uspješnih ljudi kojoj treba pripadati. Uspjeti se može samo kroz sistem, ako niste dio njega, otpadate.
Uzeo sam malo proučavati alternativne dostupne izvore: oni upućuju na to da prihodi zaista uspješnih distributera (tzv. "dijamanata") ustvari mahom dolaze od prodaje promotivnih materijala, precijenjenih ulaznica za seminare i predavanja. Uporan i predan čovjek s malo "žice" zaista može u tom poslu brzo napredovati, ali kako se uspinje ljestvicom, zbog sve većih popratnih troškova otkriva da ne zarađuje ni približno koliko je planirao. Put do vrha piramide je dug, s puno filtera i da bi netko postao "dijamant" mora zaista postati čovjek iz sistema, apsolutno indoktriniran, ili apsolutno nepošten.
Zatim sam ponovo listao Amwayeve brošure i slušao te uspješne ljude, "dijamante" na kazetama - većina njih izjavljuje kako nije voljela raditi taj posao, kako je to radila samo zbog para, pa sada ima masu love i može sve što poželi. Kvaka je u ovome: PA ZAŠTO ONDA I DALJE PUTUJU, PREDAJU, I RADE? Zato jer bi inače bili odjebani iz šeme - njihov prihod dolazi uglavnom od motivacijskih materijala i aktivnosti i ustvari su plaćeni da šute. Tj. da pričaju.
Evo linka na NBC-jev članak od 7.05.2004. koji je dobro polazište za razumijevanje fenomena Amway:
http://www.msnbc.msn.com/id/4375477/
i linka za download e-knjige bivšeg Amwayevog "smaragda" (distributera vrlo visoko u lancu - nakon deset godina rada) u kojoj govori o detaljima prevare:
http://www.merchantsofdeception.com/
Otvaram ovu temu zato što mi se čini da se o njoj u Hrvatskoj uglavnom šuti: ne čini mi se da je to zato što smo prozreli Amwayeve motive - prije će biti da je moćna kompanija kupila šutnju podmazujući gdje treba. I najviše zbog onih tisuća naših indoktriniranih susjeda, prijatelja, rođaka, koji predano i fanatično razvijaju "poduzetnički projekt" koji je unaprijed osuđen na financijsku propast. Volio bih čuti i mišljenja iz dijaspore, blogeri iz inozemstva imaju pristupa širim i objektivnijim izvorima informacija, zanima me - kako trenutno Amway kotira u Zapadnoj Evropi i u SAD?
Post je objavljen 31.03.2007. u 09:33 sati.