Marketing
Mariott
Strasno je kad u jednom gradu imate samo dva dobra hotela.
Jos je gore kad manageri tih dvaju hotela znaju da su jedini dobri u gradu.
Ali najgore je kad u jednom od ta dva hotela znaju da je onaj drugi pun.
E, "Serena" je bila puna, pa je svih 38 recepcionera u "Mariottu" napregnulo "sive stanice" da nadju najkreativniji nacin da nas oderu. Prvo, nemaju cijenu za "early check inn". Ako hocemo u sobu prije 9:00 moramo platiti prethodnu noc. A znaju kad dolazi avion iz Dubaija i znaju da cemo doci u 8:00. Na posalicu kolege da cemo pola sata sjest na kavu pa se onda chekirati recepcioneru je tlak skocio na 200: "Ako niste kod nas od jucer, onda nisam siguran da cu imati sobe za vas..." - rekao je lukavo shvativsi da je jedino o cemu razmisljamo krevet. Tako smo platili 3 nocenja, po 10000 rupija svako, iako smo u hotelu spavali 3-4 sata.
Medjutim, posto placa nas multinacionalni koncern, zazmirili smo na naglu promjenu cijene (a nadamo se da ce i sef zazmiriti), jer je nakon te administrativne papirologije na red dosao krevet...
...a za odmor nakon spavanja kauc...
Stavili su i dio za umaranje, ali nije mi bilo do surfanja...
...vise me je privlacio ovaj LG. Pa gdje si bio cijelo prvenstvo????
Medjutim, posao je posao, i nakon 2 sata sam se morao rastati teskom mukom od kreveta i otici (zajedno sa svojim podocnjacima) do ureda...
...a i tamo je bilo ugodno. Barem meni. Naime, sto i neka prezentacija na moju omiljenu temu i nije neka posebna gnjavaza. Ali, nekima je ovaj put bila prva...
...kao npr. mom kolegi Mohammadu Tabariju. Pogledajte samo kako usiljenim osmjehom pokusava sakriti tremu i iscekivanje hoce li stvarno pitanja pakistanskih inzinjera biti gluplja od onih koja su mu 4 godine postavljali bristolski profesori... Majstor za improvizaciju. Kao da je od mene ucio.
Post je objavljen 24.07.2006. u 17:55 sati.