Pregled posta

Adresa bloga: https://blog.dnevnik.hr/zmajologija

Marketing

pravila poslovanja


Kad nazove član u knjiznicu i pita da bi produzio rok za vraćanje knjiga, onda razgovor od nedavno (ako je knjiznicarka malo stidljivija, pa joj je neugodno) krece ovako:

Knjiznicarka; Vi biste produzili rok? Dobro. Ali moram Vas zamoliti za jedan mali intervju... (to je njoj neugodno...)
Član Molim? Ne razumijem...
Knjiznicarka: Ma nista , ne uzrujavajte se, molim Vas ident vase članske iskaznice...
Član: Molim... a gdje je to... sta?
Knjiznicarka: Zapravo bih vas zamolila da odete po svoj novcanik, jer ce vam trebati i osobna karta...
Clan: Evo idem, cekajte...

... knjiznicarka ceka

Clan: Evo me
Knjiznicarka: Lijepo, molim vas vase ime i prezime
Clan: Pa to sam znala i bez osobne...
Knjiznicarka: Moguce, ali sigurno niste znali i broj svoje osobne?!
Clan Mislite JMBG? Pa znam ga napamet!
KnjiznicarkaMa ne Vas JMBG, već broj osobne, ili... recite mi datum Vaseg rođenja...
Clan: Datum? Pa to znam i bez osobne... trebate i adresu? ili sta????
Knjiznicarka: Da, ne ljutite se, trebam i adresu...
Clan: Pa sta je ovo? Kakvo je ovo ispitivanje? Zelim produziti rok vraćanja knjiga...
Knjiznicarka Znam, znam, ne ljutite se, trebam vasu adresu.... aha ok... sve u redu... sad vam moram reći da ne mozete produziti rok, jer jedna knjiga vam je lektira, druga je na rezervaciji...
Clan I? I onda?
Knjiznicarka Onda, zao mi je , prema nasim pravilima, ne mozete produziti rok za vracanje...
Clan: Stvaaaaaaarnooooo , ma stvaaaaaaaaaarn oooo???!!!! A recite mi barem koja je to lektira i do kad mi je rok?
Knjiznicarka; Zao mi je, to vam ne mogu reci jer mi niste dali broj osobne iskaznice... jako mi je zao...




Razlog? Vjerojatno je Kafka bio u komi, pa se sam na vrijeme nije domislio ovakvoj komunikaciji

Post je objavljen 10.03.2006. u 22:24 sati.