Prisjetih se sinoć što mi se dogodilo prošlo ljeto, u vrijeme kada sam mislio da je blog vrsta termo izolacije na jeftinim novogradnjama, ili možda neko pomagalo u medicini. Drugim riječima, nisam imao pojma što je blog, pa je logično da to tada nisam niti mogao podjeliti sa vama. Tiče se našeg famoznog telekomunikacijskog provajdera - VIP.
Sredinom osmog mjeseca vrijeme sam provodio na jednom egzotičnom otoku u blizini Amerike (poslovno, nemam ja para za godišnji) i redovito sam se javljao kući pozivajući sve operatere fikse i mobilne telefonije bez ikakvih problema. Sve dok je jedan dan bilo nemoguće dobiti bilo koji broj na 091. Bilo da zovem sa fiksne linije, bilo sa mobitela, nikako nisam mogao dobiti ništa što počinje sa 091 xxx xxx. Baš negdje tih dana nazvao me je prijatelj koji inače plovi po Karibima i kaže da ima isti problem! Nedugo zatim, poznanik iz Mexica se javi (da, da, znam ljude od svukud:)) i kaže da je VIP nedostupan!
Vidiš vraga, mislim se ja. Možda stvarno VIP nije niti svjestan koliko veliki problem imaju, pa odlučih, kad sam već za kompom da im složim i jedan mail u kojemu sam objasnio o čemu se radi. Pretpostavljao sam da već vjerovatno znaju, ali ajde nek im bude, za svaki slučaj. Mail je glasio otprilike ovako:
Poštovani... blah blah.. Pišem vam iz (ove egzotične zemlje).....
Vjerovatno ste upznati sa problemom.... blah blah blah...
Samo bih želio ukazati da se sa istim problemom susrećemo i tu, tu, tu i tu....
Ukoliko vam je poznato kada bi problem mogao biti otklonjen..... bilo bi lijepo znati... blah blah blah....
Unaprijed se zahvaljujem na..... (već znate – blah blah blah:)))
Potpis, Ja.
E sad ja ovako zadovoljan sam sa sobom kako sam napravio korisnu stvar i vjerovatno bio od velike pomoći, odem na spavanje i ujutro provjerim mail, kad tamo imam što vidjeti! Naš VIP odgovara ovako:
Hvala vam na vašem mailu.
Za sve tehničke probleme nazvite službu za korisnike na broj 091 77 00
Potpis......
Tehnička podrška VIP
MOLIM?!!! Ne mogu vjerovat svojim očima!!! Upravo sam im detaljno objasnio da ne mogu pristupiti niti jednom broju koji počinje sa 091, a oni mene upućuju da upravo TAJ broj nazovem za pomoć?????????????? U nevjerici sam čitao taj kratak odgovor nekoliko puta dok mi iznenađenje nije preraslo u histerično smijanje! Kakav to idiot sjedi sa druge strane???
Tu mi je puko film. Kliknem na reply i prsti polete sami od sebe...
Ali o tome drugi puta, jer je ovaj post i ovako već pre dugačak za moj prosjek:)