Pregled posta

Adresa bloga: https://blog.dnevnik.hr/shtrom

Marketing

Najbolja, najveca, blablabla...

Dobih prije malo vise od mjesec dana obavijest da mi maestro kartica istice zadnjim danom mjeseca studenog. U obavijesti pise da moja stara kartica prestaje vrijediti s tim danom a da svoju novu karticu mogu podignuti u poslovnici gdje mi je otvoren tekuci racun i to od datuma na obavijesti u roku 90 dana. Od datuma stampanja obavijesti do dolaska obavijesti u moj sanducic proslo je puna 2 tjedna. Moja poslovnica radi jedan dan ujutro a jedan dan popodne i uvijek je red omotan nekoliko puta unutar poslovnice a nekoliko jadnika ceka ispred vrata. Pouceni iskustvom da od 5 saltera rade 2 i da se ceka najmanje 45 minuta na red nazovem ja slijedeci dan da provjerim da li je kartica stvarno u poslovnici da ne cekam uzalud. Prespajaju me 3 puta dok mi konacno salterica ne veli da kutija s karticama za 11 mjesec jos nije dosla i neka nazovem slijedeci tjedan. Proslo je tjedan dana i ponovo zovem da provjerim da li cu cekati uzalud u neopisivom redu. Nakon novih 3 prespajanja salterica me obavjestava da je bilo nekih problema i da kartice jos nisu dosle i neka nazovem za tjedan dana. I prode novih tjedan dana, moja maestro kartica vise ne vrijedi pa i ako zelim podignuti novac moram cekati u nepreglednom redu. Ne budi lijen, nakon par dana odem ja do banke i nakon puno psovki cekaca na salteru gdje pise informacije priupitam tetu da li su dosle kartice od 11 mjeseca da vidim isplativost cekanja u redu. Kaze ona, dosle su. Cekam ja u redu pola sata (nekoliko ljudi ispred mene je odustalo shrvani gladu i umorom). Dosavsi na red i predavsi staru karticu cekam slijedecih 20 minuta kako bi mi baba rekla da moje kartice nema i da je vjerojatno u paketu koji dolazi drugi tjedan. Na pitanje gdje su oni formulari koji se ubacuju u kutiju na kojoj pise primjedbe i prijedlozi otresito mi dobacuje da ih vise nema i odlazi. Prolazi jos jedan tjedan. Zovem ponovo. Baba mi nakon 3 prespajanja veli da su dosle sve kartice. Na moju molbu da provjeri da li je bas moja dosla uz komentar da u zadnjem paketu nije bila iako je trebala biti otresito spusta slusalicu. Nakon toga na broju poslovnice stalno zvoni zauzeto... Dolazim ja tako sutradan po svoju karticu, cekam u redu 55 minuta i onda jos 15 dok baba trazi moju karticu po kutijama. Nasla ju je. Aleluja!
Sutradan na bankomatu. Ubacujem karticu u namjeri da dignem placu i poplacam racune. Bankomat izbacuje "transakcija nije moguca". Poslovnica je radila ujutro...

Post je objavljen 23.12.2004. u 09:43 sati.