bijeli koralj
14.06.2008., subota
TEHNIČARKA - 1.
Čitala pitanja ljudi u vezi kompa, sitila se da san prije nekog vrimena postavljala ista takva pitanja, a sad se smijen.
Zato šta sve znan, postala san tehničarka - specijalist za komp  Pitanje na radiju : "Želio bih kupiti kompjuter; čuo sam da je XY dobar pa sam želio čuti vaše mišljenje. Zbog financijske situacije kupio bih samo tastaturu i priključio je na TV a kao vanjsku memoriju koristio bih kasetofon." Voditelj je jednostavno ostao bez teksta. Proizvođač razmatra da promijeni komandu "Press Any Key" u "Press Return Key" zbog poplave poziva sa pitanjem gdje se nalazi "Any" dugme na tastaturi. Tehnička podrška imala je poziv od korisnika koji se žalio da je komplicirano upravljati mišem sa "štitnikom od prašine". Na kraju je ispalo da je "štitnik od prašine" plastična vrećica u kojoj je miš bio zapakiran. Jedan tehničar primio je poziv od korisnika koji se žalio da njegov sistem neće da čita tekstualne datoteke sa njegovih starih disketa. Poslije postepenog eliminiranja mogućih uzroka kao što su magneti ili izvori topline ( kojima su diskete možda bile izložene ), utvrđeno je da je korisnik stavio naljepnice na diskete, zatim uvukao diskete u pisaću mašinu i otkucao nazive na njima. Jedan kupac zamoljen je da pošalje kopije neispravnih disketa. Poslije nekoliko dana stiglo je pismo sa fotokopijama disketa. Tehničar je savjetovao kupca da stavi flopi disketu nazad u flopi drajv i da zatvori vrata. Ovaj je zamolio tehničara da pričeka, onda se preko telefona čulo kako je spustio slušalicu, ustao i otišao na drugi kraj sobe zatvoriti vrata od sobe. Korisnik je zvao tehničku podršku žaliti se kako njegov kompjuter neće da pošalje fax. Poslije 40 minuta telefonskog rješavanja problema, tehničar je shvatio da čovjek drži dokument ispred monitora i pritiska mišem "send". Još jedan korisnik zvao je da njegova tastatura više ne radi. Čistio ju je tako što je cijelu tastaturu zagnjurio u sapunicu i ostavio je u vodi cijeli dan, zatim je rastavio gumbe i svakog posebno oprao. |
