Šalteri, redovi, državni službenici...
...jutros sam isla jednu osobu odjavit s mirovinskog i zdravstvenog...buduci da sam sve imala pripremljeno sam kontala tamo ostat u vrh glave 5 minuta, do 10, ako bude guzve....ostala uru vremena i poso na kraju nisam obavila! zasto, pitate se...ili se ne pitate ako imate iskustva sa tim sluzbama...e pa zato sto se pojavio neki problemcic, i odjednom se nitko nije nasao odgovoran za to, nitko mi nije znao dati nikakav odgovor, i najbolje sto su znali je bilo saltat me od jednog saltera do drugog, uzaskale, nizaskale, od jedne sobe do druge, da bi mi na kraju rekli broj jedne sobe u kojoj ce sigurno znat sto napravit, ali ta osoba tek radi u ponedjeljak...grrr...
...jeste li ikad isli izvadit vlastovnicu na ZK odjel? U nas vam to funkcionira ovako...sa strankama rade od 8-11....cekas red, dodjes, reces sto ti treba, isprintaju ti, i onda ti traze 20 kn tax.maraka i ti vlastovnicu dobijes...ali nigdje ne pise da ti treba tih 20 kn tax.maraka i ako nisi dole kao i ja svako par dana, moras izac iz zgrade, kupit marke, donijet, i dobijes vlastovnicu...to je relativno ok, ali nedajboze da moras predat neku brisovnicu, uknjizbu i sl...oni imaju šprancu u kojoj ti samo upises par rijeci i predas uz sve potrebne dokumente, i naravno se vratis po tax. marke jer nikad ne znas koliko ih treba a nigdje ne pise...ali sad mi je najsmjesnije, po novome, oni tebi nisu duzni dat tu šprancu nego trebas sam sastavit ili platit odvjetnika ili javnog biljeznika da ti sastavi taj zahtjev u dva primjerka, a oni imaju hrpu tih obrazaca kod sebe, i redovno ti recu da ti oni to nisu duzni dat...pa zasto ih onda imaju? samo da zaj....... ljude! ja se sad mislim, mlada sam, imam dosta iskustva i zivaca i znam kako to funkcionira...i uspijem izgurat na moju kad se stavim-valjda uspijem obrlatit ljude, a i vise me poznaju svi tamo, a i iskopirala sam sebi par tih obrazaca da ih imam u uredu i da se ne zaj...... vise s njima... ali sto je sa starim ili polupismenim ljudima koji ne razumiju pola toga sto im ovi recu? kad sam vec na sudu, idem izvadit potvrdu o nekaznjavanju...dodjem do vrata, na njima pise da trebas poc u papirnicu kraj Zagrebacke banke (!!)-ok, ja sam iz Dubrovnika, cesto sam u tom djiru i znam gdje je ta famozna papirnica koja je nekih 100-200 m od suda btw, (ali sto je sa ljudima koji nisu iz grada, sto je s ljudima koji ne znaju gdje je zagrebacka banka, a kamoli papirnica kraj zagrebacke banke, koja je usput promijenila lokaciju, za jedno 50-ak metara prema gore) i ispunit ga i donijet-usput, nigdje ne pise da ti treba 30 kn tax maraka za to, pa kad sve to prodjiras, ispunis i doneses, vrate te po tax. marke i recu da dodjes za 3-4 dana...kad dodjes za tih nekoliko dana dobijes opet onaj obrazac koji si predao jos s necim nadopisanim, potpis, pecat...
...porezna uprava? uuuu..to je prava poslastica...oni vam rade negdje od 8-13, ako se ne varam, sa strankama, naravno, ako je sutradan kakav praznik i jos produzeni vikend onda su vrata zatvorena vec u podne, pauza im je negdje od podne i onda je prava lutrija nac nekoga za salterom koji tebi treba, a ako pitas bilo koga sa drugog saltera nitko ti ne zeli pomoc jer to "nije njegov poso"...ok, ja razumijem da ljudi imaju pravo na pauzu, i ja bih voljela da ga imam, ali bi onda netko drugi trebao uskocit i bit na usluzi strankama...isti problem, tax.marke...ja vise znam koliko mi treba za sto i da mi treba nasvrljat neki zahtjev, potpis, pecat...ali dosta ljudi to ne zna i onda ih se vraca da dodju sutradan...eee, ako vam treba potvrda o stanju duga, onda ako imate srece da nemate nikakva dugovanja na racunu (govorim o pravnim osobama), donesete zahtjev, vratite se po tax.marke i onda vam recu da se vratite sutradan po potvrdu koju oni samo imaju isprintat, potpisat i udarit onaj mali zeleni pecat...nema veze sto vama gori pod nogama i o tom papiru ovisi puno daljnjih operacija...ne i gotovo...e a ako nekoga znas tamo, kao sto ja znam, e onda se sve moze...znate li kako sam jednom, dok sam jos bila nova i zelena isla trazit potvrdu da sam predala poreznu prijavu za koju su me prvo isetali od saltera do saltera, od sobe do sobe da bi na kraju zavrsila kod sefice koja mi je rekla da se vratim u svoj ured koji je na drugom kraju grada, donesem kopiju da sam predala poreznu prijavu, da se vratim da mi oni samo udare pecat...kazem ja: a zar vi nemate original te potvrde? paaa...imamo, ali tko ce to sad trazit...nista, ja vec bijesna odjurim u ured dobrog poznanika, kojeg inace ne volim davit kad dodjem tamo, ali vise puta mi je dobro dosao...recem mu problem, on mi za par minuta sve rijesi...zakljucak: svugdje moras imat "vezu"...
...ured drzavne uprave? rade od 9-12 sa strankama, ima miljun odjela i nemam nekih velikih problema s njima...ok su zene, vise me poznaju i dobro suradjujemo...mozda sto me vise poznaju, ne znam, ali nemam nekih primjedbi, ali kad sam vec u ovoj zgradi moram se sjetit jedne price od moje B...kad je ona isla vadit radnu knjizicu...naravno opet je morala ic u onu famoznu papirnicu kraj zagrebacke banke donijet sve obrasce, kupit radnu knjizicu i sa svojom diplomom se popela gore na vrh zgrade i predala sve papire, da bi joj gospodja rekla da ostavi diplomu i da se vrati sutra...kad je ona rekla da ne bi ostavljala svoju diplomu i da joj je prilicno hitno, ova je pucnula jezikom (znate ono: c), zakolutala ocima, otvorila veliku knjigu i upisala jednu recenicu, vratila joj diplomu i sve je bilo rijeseno...da ne spominjem da je u medjuvremenu dosla u ured druga zena sa tacnom i kavom...znaci, ovoj je bilo draze moju B setat da se vrati sutradan za nesto za sto joj je trebalo cijelih pola minute....
...e, pisala bih ja jos i o policijskoj upravi...one sto rade sa osobnim kartama, putovnicama i vozackim...ajde, nisam imala nekih problema...ali one sto rade za salterom za strance...eee, te su kraljice...kad dodje jadan stranac trazit radnu dozvolu i dozvolu za privremeni boravak samo mu turnu u nos neke obrasce sto sve moraju donijet bez ikakvih obrazlozenja i napisu rok dokad se to mora predat...(e, ljudi, to je stranac, malo jednostavnije pojasnite ljudima)...uf, jos se sjecam kad sam isto bila nova i zelena, da sam jedno dobrih mjesec dana se mucila s desifriranjem toga sto sve treba, setala svaki dan do tamo da mi objasne neke stvari i susretala se s drskim facama koje nisu mogle shvatit da ja to ne razumijem (jadnog makedonca smo stavili u drugi plan jer sam vidjela da me covjek blijedo gleda i moli za pomoc, u drugi plan jer da sam njega samog pustila da to obavlja, nebi nikad)...dok meni nije puko film, i inace mirna i stalozena osoba se pretvorila u drsku zvijer, sasula im sve po spisku i kad su vidjeli da je vrag odnio salu, odlucile mi malo pomoc...
...nadam se da nikoga necu naljutit s ovim, ima puno divnih ljudi i susretljivih, ali moja iskustva su takva, kako rekoh imam srecu sto sam stalno u tom djiru i imam puno poznanstava pa svoj posao ipak uspijem obavit kad sam zamislila, ali sto je s masu drugih ljudi koji se ne znaju snac kao ja? ja znam da u drzavnim sluzbama nisu velike place, i da oni nemaju velikog, all mighty, sefa-privatnika koji im visi nad glavom kao sto ja imam...ali imaju puno drugih pogodnosti, kao sto su svi praznici, vikendi, produzeni vikendi, skraceno radno vrijeme, pauze i kafarenja koja se obicno produze, kolektivni ugovori, lakse dobivaju kredit, sigurniji su od medvjeda u lici, nece im sef-tj. drzava, zugat zato sto je stranka nezadovoljna i sl...i opet ne valja...opet su grintavi i opet su smo im mi svi koji radimo za privatnike i imamo neznamkolike (moš mislit) place stalno na zulju...jos nesto, jeli se i vama digne kosa na glavi i najezite se kad cujete rijec: Šalter?
|
