Poštovano uredništvo,
Ovaj post je još jedini preostali način da vam se obratim s molbom da konačno objasnite ne samo meni, već i mnogim drugim blogerima koji su u nemogućnosti prijave komentara.
9. 11 poslala sam ovaj mail
Poštovani!
Znam da vjerojatno dobivate na stotine mailova dnevno i da je teško odgovoriti baš svakome, ali ja već 15-ti dan za redom ne mogu prijaviti komentar.
Blog: zmajkovito.blog.hr
Korisničko ime: xxxxxxx
Lozinka: xxxxxxx
Sa istog kompjutera ulaze i speakah.blog.hr i ssa.blog.hr i s komentiranjem nemaju nikakvih problema.
Ne tražim puno: samo mi recite kada će mi biti omogućena prijava na komentare.
Unaprijed zahvaljujem i ovim putem šaljem topli pozdrav iz Rijeke!
zmajka
Par dana nakon toga Vi na naslovnici objavljujete slijedeće:
Zadnjih nekoliko mjeseci gotovo je u potpunosti zakazala naša Help Desk služba, a glavni krivac je bio spam. U naše e-mail sandučiće dnevno se znalo sliti i po nekoliko tisuća mailova, uglavnom neželjenih sadržaja, pa je potraga za onim pravim bila kao traženje igle u plastu sijena. Uglavnom, snašli smo se i osmislili novi način rada Help Desk-a, pa ćete od danas dobit odgovor (24-48 sati) za svaki vaš upit od naše ljubazne i zgodne kolegice, ako je naravno, vezan uz Blog.hr. Prioritet imaju korisnici s problemima oko pristupnih podataka, dok prije postavljanja upita vezanih uz probleme oko korištenja i uređivanja vlastitog Bloga, preporučamo da pomoć potražite na Blog.hr Forumu. Adresu Help Deska znate: help@blog.hr.
I ja vam tada s razumijevanjem ponovno šaljem isti mail. Prolazi 48 sati, ali odgovora nema. Ostajem u nedoumici koji su razlozi takvog ponašanja. Na blogu sam skoro već godinu dana i nalazim se u krugu dragih ljudi kojima se moram javljati anonimno, što mi nije drago, jer tko od nas voli anonimne komentare, bez obzira na to je li potpis poznat.
Nekad ste lijepo znali staviti izdvojenu vijest na naslovnicu i objasniti kakvi su radovi u toku, ali sada toga nema. Znam da nisam jedina kojoj je onemogućeno komentiranje, znači neki problemi postoje.
Rastužuje me kada vidim kako se javljate brzo i učinkovito na neke malo "poznatije“ blogove i pružate brzu pomoć. A ja, eto, strpljivo čekam već više od petnaest dana.
Meni je još jedino preostalo objaviti ovo kao post i proslijediti ga vama u uredništvo, kao iskrenu i jedinu moguću molbu za rješenjem problema, s nadom da ćete ovo i pročitati. Znamo da problem postoji, zašto ne objasnite o čemu se radi?
Pozdrav, zmajka
|