the mind of Raul Duke

subota, 21.04.2007.

Istinita prica

Ovo morate procitat, pa vi uzimajte iskon....hahahaha brijem da ih je lik na kraju sve podavio

Radi se o tipu koji je kupovao ADSL iz Iskona... Tekst je prejak,nema
veze sto je dug, procitajte ga!! I posaljite dalje da svi vide sto je
ISKON.

Evo i cijeli tekst:

Evo jedan clanak nekog korisnika Iskona:

Nije ovo Amerika

Iskon govnad. Pocnimo pricu o firmi koja je najveci uzas i najvece govno u
hrvatskoj IKAD. Do sad sam mislio da je to ve-mil, iza kojeg odma stoji hg
spot, ali ne. To je iskon. Internet provider koji prodaje uslugu koja je
laz. Kao prvo, pocnimo s potpisivanjima ugovora i slicno. 17.11., ja sam
otisao u iskon internet sredit ugovor skupa sa svojim stanodavcem. Docekao
nas je ljubazan gospodin i uveo u nekakvu konferencijsku dvoranicu ili nes
slicno. Tamo smo potpisali ugovor na kojem je pisalo da je iskon obavezan
ukljuciti uslugu 30 dana od potpisivanja ugovora sa strane korisnika
usluge. Rekoh odlicno. Uzeli mi iskon duo uslugu.

3 tjedna kasnije mene zove tip iz sluzbe za korisnike i objasnjava mi da
ce mi ukljucit uslugu 2.1., na sto mu ja govorim da to nije 30 dana, no
njega to ne zanima pretjerano. Prekidamo razgovor i ja sat vremena kasnije
zovem iskon internet. Dio razgovora sa mnom i odgovornom osobom,
zaposlenikom iskon interneta je tekao ovako:

- Razlika izmedu 17.11.2006- i 2.1.2007. nije 30 dana. Razlika je veca.
Razumijete to? U ugovoru pise da se iskon internet obavezuje ukljuciti
iskon duo unutar 30 dana od potpisivanja ugovora
- Gospodine, tih 30 dana, to vam je onak, okvirno. Ako u ugovoru pise 30
dana, ne znaci da je to TRIDESET dana.
- Okvirno? U ugovoru? Recite, smijem ja snimku ovog razgovora publicirat
na internetu? Da li je to sluzbeni stav iskon interneta kao firme?
- Pa cujte, ne, nije, ali znate, tcom...
- Smijem li to publicirati na internetu? Da korisnici znaju kaj ih ceka s
iskonom.
- Mozemo vam ukljuciti iskon duo 19.12 . u 17:30
- Hvala

Ovo je ukratko. On me svejedno pokusao nagovoriti da mi ipak ukljuce net
2.1. jer jebiga, moram ih razumjet jer ipak ovise o t-comu. Prvo su mi
rekli da je njihova infrastruktura, onda da t-com samo drzi centrale, a na
kraju je ispalo da ne znaju prdnut bez t-coma.

19.12. u 17:30 dolaze 2 simpaticna decka kojima se zapravo i ne radi
pretjerano, a i nije da znaju kaj rade. U iskon duo paketu se dobiva
router/voice uredaj preko kojeg ide i telefon i internet i koji ne radi
bas najbolje, sto cemo otkrit u nastavku. Router su oni ukljucili u
struju, a ja konfigurirao jer oni ne znaju kako. U iskonu tvrde da oni
nemaju veze s nekompetentnoscu zaposlenika, jer to nisu njihovi
zaposlenici. Kad sam ukljucio net, brzina je bila narihtana na 1024/128 .
Ja sam narucio 3072/512, no kad sam ih nazvao rekli su mi da je caka u
tome kaj se treba cekat 24 sata da narihtaju brzinu. Rekoh dobro, ali meni
je download 1.5kb u sekundi, a upload ne postoji. Tak je i bilo. Download
se vukao ko krepani pingvin u pustinji a uploada nije bilo. U trenutku u
kojem pisem ovaj tekst, net stalno pada, kao i u zadnjih skoro pa mjesec
dana, otkad ga imam. Iduci dan sam se probudio, a net nije radio, kao i
dosta dana nakon toga. Brzina je i dalje bila 1.5kb/sec, a upload i dalje
nije postojao. Optuzili su paricu. Nekoliko puta su mi dolazili ljudi iz
t-coma mjerit neki kurac. Nasli su stanovitu, navodno bitnu kolicinu suma
u signalu i rekli da je to krivo za losu vezu, sto se poslije pokazalo kao
jebena laz.

Od tog dana na dalje, provodio sam bar sat vremena dnevno na telefonu s
tehnickom sluzbom iskona, u kojoj cini se, rade mahom mentalno zaostale
osobe. Naime, ne samo da su oni retardirani, da ne mogu zapamtit adresu na
kojoj je adsl, da nisu u stanju pogledat na ekran broj s kojeg ih zovem i
slicno, nego je politika iskon interneta da se njih zove, a onda oni salju
mail tehnici. To je, kako mi je objasnjavao lik na sluzbi za korisnike,
najbrzi nacin komunikacije. Nije brze nazvat direktno tehniku i rec im u
cemu je problem, nego je jednostavnije prvo se javit oligofrenim
dikobrazoidima na sluzbi za korisnike. Eto, pisem ovaj tekst sad, krajnje
iziritiran, jer je net opet poceo ne radit zesce. Tocnije, ne radi uopce.
Sad sam zvao jednog od njihovih talking headsa koji mi je rekao, ali
gospodine, koje lampice vam rade na routeru? To uvijek jebeno pitaju.
Svaki put.

Nije toliko nerijetko da net ne radi po 3 sata. Njima serviser ode na
gablec ili neki kurac, a net ne radi. Za vrijeme dok net ne radi, od
tehnicke podrske, koja je sve, samo ne tehnicka podrska jer ne samo da
kurca pojma nemaju, nego nemaju ni dijagnosticke alate pred sobom mozete
cuti - gospodine, strpite se, javit cemo vam se. Gospodine, mi se trudimo
da sve radi. Gospodine, mi se stvarno trudimo. I onda se nitko niti trudi
niti javi iducih par sati. To je iskon internet. Rekao sam im da cu im doc
s bombom. Jebao sam im svima mater. Nije pomoglo.

- Dobar dan, tehnicka podrska, ovdje (izmisljeno ime koje daju svojim
retardima)
- Dobar dan, (korisnicko ime), meni net ne radi
- Samo malo, sad cemo vidjeti u cemu je problem. Eto, poslao sam mail
odrzavanju. Javit cemo vam se.

I onda prvih 10 razgovora trpis takva sranja. Trpis to da ti seru, lazu,
jebu ti mater na fini, birokratski, usrani nacin. A onda vise ne.

- Dobar dan, tehnicka podrska, ovdje (izmisljeno ime koje daju svojim
retardima)
- Dobar dan, (korisnicko ime), meni net ne radi
- Samo malo, sad cemo vidjeti u cemu je problem. Eto, posl...
- Jebem vam mater
- Molim, gospodine?
- Rekoh jebem vam mater. Milu.
- Ali gospodine, moj sef...
- Jebem i njemu mater.
- Ali gospodine, servis sada ne radi, serviser nije ovdje. Kad serviser
dod..
- Kad se serviser vrati, molim vas, recite mu da i njemu jebem mater.

Onda ni to ne pomogne. Onda si vec jako lud. Nekoliko razgovora ti njima
jebes mater, ali to ne pomaze. Oni su birokratski zohari koji prodaju
uslugu koju ne mogu odrzavat jer nemaju ni tehniku ni kompetentne
zaposlenike i oni ce prezivjet.

- Dobar dan, tehnicka podrska, ovdje (izmisljeno ime koje daju svojim
retardima)
- Dobar dan, (korisnicko ime), meni net ne radi
- Samo malo, sad cemo vidjeti u cemu je problem. Eto, posl...
- Recite, citate vi vecernji list? One stranice di ljudi dodu s bombom?
- Molim?
- Ukljucite mi jebeni usrani net SAD, jer cu vam doc s bombom. I da, jebem
vam mater.
- Gospodine, eto, ja sam poslao mail odrzavanju...
- Dovidenja

Njima nitko nista ne moze. Oni kradu jebeni novac od ljudi kojima usluga
ne radi da bi nakupili pare da srede tehnicke uvjete. Oni su jebeni sljam
zemlje. Najgore govno od firme u hrvatskoj. Recimo, hgspot me pokusao
sjebat samo jednom i nisam bio sretan. Ali ovi, ovi me jebu ko medveda vec
mjesec dana i nije im neugodno.

Puno je bilo tih razgovora. Jedan od meni drazih, s ULTIMATIVNIM jebenim
idiotom tekao je ovako. Ovo je najveci idiot.

- Dobar dan, tehnicka podrska, ovdje (izmisljeno ime koje daju svojim
retardima)
- Dobar dan, (korisnicko ime), meni net ne radi
- Samo malo, sad cemo vidjeti u cemu je problem. Eto, posl...
- Ne, ne. Nemojte slat mail tehnickoj sluzbi, molim vas. Pokusajte mi vi
odgovorit na pitanje zasto od 3mbit koje placam dobivam samo megabit i pol
van.
- Gospodine, NIJE VAM OVO AMERIKA.

Da mi je frajer bio ikaj blize, zvakao bi slusalicu u koju mi je
objasnjavao kako ovo nije amerika dok bi mu udarao glavom o zid, a
slusalica bi se drobila izmedu njegovih zubi i zida. Krvi bi bilo posvuda.
Nitko ne bi reagirao, i pustili bi me da ga ubijem i poslije ritualno
zapalim njegovo krvavo tijelo nasred ceste, plesuc ples srece oko istog
jer, nije ovo amerika.

Dode meni t-com jos jednom mijenjat kablove il neki kurac, utvrde da nista
ne mogu, da mi iskon mora dic brzinu da bi sve sljakalo i sve 5. I dignu
oni meni brzinu na 7mbit, jer tada dobivam 3 van, kako su vec jednom
napravili, ali veza pada. I pada. I ne da se uspostavit opet. I meni iz
sluzbe za korisnike tvrde da su mi digli brzinu na 10mbit, ali da ne radi,
na sto ja govorim da nisu, jer da imam otvoren setup routera i da se
brzina nije mijenjala. Onda mi gnom veli da to oni tako brzo mijenjaju da
se to ne vidi. Jebeni supermen im radi na tehnici i svojom laserskom
internet kiturinom od celika porihtava brzinu tak mocno da se to u routeru
ne vidi. Ali se vidi kad mi sruse brzinu sa 7mbit nazad na 3, od cega ja
van dobijem u najboljem slucaju 2.

Jedan me mucio 45 minuta na telefon, da skrinsotam procese, postavke
routera, sve. Uvjeravao me da ziher imam upaljene stvari koje nisam imao
upaljene. 45 minuta me jebo ko poludjeli orangutan kvadriplegicnog
polarnog medvjeda dok nisam popizdio i reko da necu vise skrinsotat i slat
kurca. A onda me pokusao nagovorit da se spojim kablom.

- Pokusajte se spojit kablom.
- Necu.
- Zasto?
- Platio sam wireless i zelim da mi preko wirelessa radi. Necu.
- Ali samo pokusajte.
- Necu.
- Mozda radi preko kabla.
- Ne zanima me, zelim da radi preko wirelessa.

I onda su me nazvali iz tehnicke podrske. I dosli ovdje. I utvrdili da se
na wirelessu gubi 30% brzine. I onda su mi rekli da ce drugi dan donijet
novi router. Nisu. Onda sam ja zvao. Pa mi se nitko nije javljao. Pa me
nazvao neki frajer i rekao da ce doc sutra. Pa nije. Onda me nazvao opet i
rekao da je citava serija thomson routera koju daju iskon duo korisnicima
losa i da smanjuje brzinu za 30%.

Onda su rekli da ce za koji dan napravit update firmwarea. Ali nisu. Net i
dalje pada, oni se nisu javili preko tjedan dana, racuni dolaze mom
stanodavcu I DALJE, iako smo ih i on i ja molili da ih salju na moju
adresu, te sad tip nakon sto sam ga JEDVA uvjerio da ga ne zelim prevarit
jer mu je prvi racun dosao na adresu gdje zivi opet pizdi i mozebitno me
zeli iselit jer su mu OPET poslali nekakav racun. To je hrpa imbecila koja
ne zna zapamtit dvije jebene osnovne informacije. Zelim da net radi i
salji racune na OVU adresu. To je njima jebeno prekomplicirano .
Ovo kaj sam ja tu napisao je, koliko god moze cudno zazvucat, skracena
verzija onoga kaj se meni dogadalo s iskon internetom. Oni su muljatori,
pljackasi i u krajnjoj liniji, imaju iznimno nekompetentan kadar.

I sad, ja sam lijepo zaspao i bilo mi je super kadli me probudila draga da
net opet ne radi. I jos jednom je pao nakon tog pada. Nazvao sam ih, reko
frajeru da u biljeske o korisniku napise da "im jebem svima milu mater jos
jednom", te da ne trebam nista drugo od njega i krenuo pisat ovo. I ovaj
tekst nista nece promijenit, kao sto nije napravila ni zalba o hgspotu.
Oni i dalje muljaju, eto, danas su mi za strganu przilicu koju sam kupio
jucer dali drugu strganu przilicu. Fantasticni momci. No, jebes przilicu.

Nemojte uzimat iskon duo. Glupi su, muljaju, ne znaju radit i sjebat ce
vas jer su jednostavno nesposobni. Nemaju tehniku, nemaju ljudstvo, nemaju
nista, a htjeli bi bit adsl isp. Kao argument su mi jednom ponudili i
"...pa kaj, ni nekim ljudima koji rade u iskonu iskon duo ne radi...". Dno
od firme.
Ne uzimajte iskon internet. I ja bi ih sad najradije tuzio jer uvaljuju
potrgane uredaje (zanima me koliko korisnika zna da su dobili routere koji
ne rade), lazno reklamiraju, lazu na telefon, vrijedaju korisnika i
pokazuju minimum postovanja prema korisniku. Ali sumnjam da bi mi ta tuzba
prosla jer su oni ti birokrati koji rade kaj zele, jer jebiga, nije ovo
amerika.

Ovaj blog je ustupljen pod Creative Commons licencom Imenovanje-Bez prerada.

Dnevnik.hr
Gol.hr
Zadovoljna.hr
Novaplus.hr
NovaTV.hr
DomaTV.hr
Mojamini.tv