Marketing
Auto Kuća Remetinec - Suzuki - nezadovoljstvo
Pozdrav svima
Malo novosti i da izrazim svoje nezadovoljstvo Auto kućom.
Mogli ste vidjeti da u prošlim objavama da nisam htio reći koja je Auto kuća dok ne vidim konačno odvijanje situacije.
Pa stanje je slijedeće, Auto još nije stigao
(nadam se za cca tjedan dana maksimum) što je po mom pitanju daleko od onoga štoje dogovoreno.
Najviše me ljuti nepoštivanje roka isporuke
koji je produžen za tri tjedna od dogovorenog tako da se vrijeme dostave vozila protegnulo na 2 mjeseca. To možda i ne bi u normalnim okolnostima bio problem ali da nam je prodavač rekao da auto dolazi tek za dva mjeseca, a ne za mjesec, najkasnije mjesec i pol, jednostavno ga ne bi uzeli. Da naglasim nije samo rekao nego je i na službenoj ponudi mjesec i pol.
Osim problema nestizanja auta na vrijeme kod dizanja kredita (vađenja istih papira do 3x) zbog vjerovanja u riječ i pisani dogovor prodali smo jedan auto pa možete zamisliti koliko je problema nastalo jer su nam za potrebna dva auta (cura i ja).
Jedinu pohvalu za prodavaća, barem pri kontaktu, da je bio ljubazan, ali isto tako vrlo neodgovoran i neprofesionalan
prema meni kao prema klijentu (neću sad nabrajati što jer ipak cijenim barem ljubaznost
)...
Još moram napomenuti da zbog čekanja auta su prošli rokovi akcijskih kredita (doduše produžili su ih) pa smo si našli sami banku, i sve za kredit ustvari napravili sami. Ironično je što smo još nakon dva mjeseca čekanja morali trčati vamo-tamo ali dobro...
Usprkos svemu, tražili smo eventulano za sve probleme da nam barem daju 2x zimske gume (čak nismo tražili ni 4x) jer za one koji neznaju auto dolazi samo sa ljetnim gumama ali ništa od toga, e moja Europp
Pa nadajmo se da će bar auto ispuniti očekivanja i pretrpljene probleme.
Ah za one koje zanima Solemnizacija kredita kod javnog bilježnika je koštala oko 1100kn.
Post je objavljen 14.11.2011. u 18:25 sati.