ponedjeljak, 28.11.2005.

Poslano, 28. studenog 2005. - T-com, službi za prigovore, odjelu prodaje - na ruke šefu prodaje

Poštovani,

Dana 28. studenog 2005. godine, Akojanije d.o.o. je od T-coma primila opomenu za dugovanje u iznosu od 50 kuna. U opomeni piše da ste pregledom poslovnih knjiga na dan 23.11.2005. utvrdili da Akojanije d.o.o. nije podmirila račune TK usluga prema računu br. 5009060564-002-1, u iznosu od 266,86 kuna.

Ovom prilikom Vas želimo informirati da je Akojanije d.o.o., uplatom iznosa od 216,85 kuna po računu br. 5009060564-002-1 za 9mj, podmirila apsolutno sva dugovanja za usluge koje je od TK centra primila taj mjesec. Spornih 50 kuna koje T-com smatra dugovanjem odnose se na cijenu ADSL modema koji Akojanije d.o.o. nikada nije primila niti preuzela, budući da se radilo o seljenju ureda, a samim tim i seljenju ADSL opreme među kojom je bio i stari ADSL modem plaćen puno ranije. Vaš djelatnik koji je došao osposobiti ADSL vezu sa sobom je odnio i novi ADSL modem te stoga smatramo da cijenu za modem nismo dužni platiti.

Podsjećamo Vas da je Akojanije d.o.o., zbog neodgovornosti T-coma, nemogućnosti ili nedostatka volje da nam Internet vezu i ADSL preselite u periodu od dva mjeseca te naknadnih problema oko promjene adrese ureda zbog koje nam nekoliko mjeseci nisu uopće stizali računi za telefon i internet, ionako imala višemjesečne probleme u radu i gubitak financijskih sredstava zbog nemogućnosti normalne komunikacije sa svojim klijentima. To možete vrlo lako provjeriti kroz povijest naših višemjesečnih pritužbi, molbi i žalbi, ukoliko ste ih arhivirali.

Želimo naglasiti da uopće ne smatramo kako T-comu dugujemo spornih 50 kuna i ako našu terminalnu opremu privremeno isključite iz telekomunikacijske mreže, kako ste zaprijetili, smatrajte da ju više nikada nećete morati uključiti jer ćemo se mi obratiti drugom operateru i drugom Internet provideru, a Vama svakako poslati tužbu koju smatramo da višestruko zaslužujete. Budite sigurni da ćemo cijelu priču objaviti u medijima.

Budući da je Akojanije d.o.o. jedna od vaših višegodišnjih klijenata koji su do sada skupo i na vrijeme plaćali vaše aljkave usluge, što namjeravamo i ubuduće ukoliko problem konačno riješimo na obostrano zadovoljstvo, sami procijenite kako ga možemo riješiti. Molimo da nas na vrijeme obavijestite o vašoj odluci.

Srdačno
direktorica
Akojanije d.o.o.
Ulica toga i toga B.B.
00 000 Širom Ledine

- 19:49 - Komentari (12) - Isprintaj - #

srijeda, 23.11.2005.

Frka

Iznervirala me nedavna situacija s jednom dragom osobom. „One ženske stvari“ se poremetile.
Nakon 5 godina pijenja kontracepcijskih pilula (oko kojih oduvijek kruže razne kontroverze, a liječnici nikako ne uspijevaju usuglasiti mišljenja), odlučila je prestati, da se organizam malo očisti. Nakon nekog vremena, kasnila joj je mjesečnica nekih dvadesetak dana. Kako je inače savjesna prema reproduktivnom sustavu, iako malo manje savjesna glede zdravlja u globalu, kilaže i sl., uplašila se da nešto nije uredu. Uplašila se i da je trudna, što joj nikako ne bi odgovaralo u ovom trenutku i uputila se svojoj ginekologinji na pregled. Doktorica ju je pregledala i rekla da je sve normalno, da je čak normalno i ako mjesečnicu ne dobije 6 mjeseci. Nije ništa objašnjavala.

U njezinu teoriju smo obje posumnjale, pa se moja frendica odlučila obratiti drugom liječniku za mišljenje, privatniku kod kojeg je već nebrojeno puta ostavila brdo love. Doktor je bio zauzet, a sestra obećala da će je nazvati čim stigne. Nazvao ju je nakon dva dana i preko telefona, toliko brzo da nije ni ime lijeka uspjela zapisati, preporučio tablete koje treba piti kako bi joj se stanje stabiliziralo.
Ni pregled, ni priupitao što nije u redu, već na osnovu onoga što mu je prenijela njegova medicinska sestra, samo propisao tablete. Saznali smo kasnije da su to tablete koje provociraju ovulaciju i koje žene, navodno, piju kada žele zatrudnjeti. Bog te pita šta je to! Koliko znam, trudnoća u zdravom organizmu ne zahtijeva provokaciju.

E, tu sam ja poludjela. Kakve Božje tablete propisane preko telefona i bez dijagnoze trpati u mladi organizam. Ionako sam skeptična prema svemu što farmaceutska industrija izbacuje, a osobito prema liječnicima koji to dijele kapom i šakom ili obratno.
Nazvala sam tu kliniku i inzistirala kod sestre da zakaže pregled kod dotičnog liječnika. No, kako je taj poznati ginekolog voditelj odjela u bolnici i radi privatno, a u slobodno vrijeme se bavi i managementom, slobodnog termina za pregled nema sve do drugog mjeseca 2006-te. Upitala sam sestru može li mi preporučiti nekog njegovog kolegu koji će imati vremena, a dobar je liječnik. Rekla mi je da su pune novine ginekoloških ordinacija.

Pa dobro, zar da ginekologa tražim po oglasima? Nevjerojatno. Fakat mi nije jasno je li to normalna procedura pa sam ja samo previše razmažena, ili je danas jednostavno preopasno živjeti i kretati se izvan kruga zaista vjernih prijatelja.

Već sam u glavi imala sliku drage moje kako zvoni na vrata neke ordinacije u potkrovlju na Mažurancu, pune zahrđalih instrumenata koje se ni viktorijanske tamnice ne bi postidjele. Strašno.
Nazvala sam frendicu za koju znam da je, nažalost, imala jako puno iskustva s ginekolozima i preporučila mi je žena svog liječnika. On je pak odmah našao termin, mada i on radi i u bolnici i privatno, ali je barem sjeo i objasnio sve probleme koji su se pojavili. Njezino zdravstveno stanje nije bilo baš normalno, ali problem nije bio strašan. Tek posljedica dugogodišnjeg pijenja kontracepcijskih tableta, što me, dakako, dodatno razbjesnilo jer većina liječnika tvrdi da su potpuno bezopasne.

Grozi me nonšalantno ponašanje pojedinih liječnika kada i najmanja pogreška može doslovno značiti nečiji život. To su valjda kolateralne žrtve praktične medicine. Kako se samo usude beskrupulozno trčati za lovom uz mogućnost takvih posljedica?

Možda ja radim frku gdje je nema ili sam samo navikla razmišljati svojom glavom, mada, kada se sjetim da su jednoj poznanici u Nizozemskoj operirali krivo oko, a njezinom dečku zaboravili neku kiruršku alatku u glavi, smatram da nije na odmet biti skeptičan. Užasava me i pomisao na to da smo pojavom liberalnog kapitalizma, u takozvanoj mainstream medicini, dobili alternativu duplo goru od prijašnje dvije, javnih bolnica/domova zdravlja i odbijanja liječenja. Dobili smo privatne liječnike koji postavljaju dijagnozu i prepisuju recepte bez pregleda i preko telefona, ali i to samo za povlaštene koji jedan pregled mogu platiti 500 kuna.

Ljudi valjda uistinu ne znaju točno što bi etika trebala biti i koja su njihova prava, pa ne razmišljaju i ne zahtijevaju? Prepuste se savjetima koje, bez ikakvih objašnjenja, nude razni stručnjaci za ovo i ono i na kraju kad dođe do frke, uglavnom su si sami krivi. Neki dakako nisu u mogućnosti "razmišljati" jer nemaju predispozicije, što bi u našem društvu bila samo i isključivo lova.

Priznajem da sam od onih koji se, kad je zdravlje u pitanju, obilato služe svim mogućim sredstvima – vezama, poznanstvima i sl. – samo da budu što sigurniji da će dobiti pravu povratnu informaciju. Čak i Bush voli svoje frendove i svoju obitelj, mafija funkcionira po tom principu, a pokazalo se i cijelo društvo. Nepotism rules! Mada, strogo ga osuđujem kad' se radi o zapošljavanju rođaka ako isti nisu kompetentni.
Nažalost, ne možemo biti stručnjaci u svemu. Da sam mogla, istovremeno bih studirala i medicinu i ekonomiju i pravo, književnost, etnologiju, filozofiju i brojne druge fakultete. No, nisam imala „kapaciteta“ i odabrala sam novinarstvo; znati sve pomalo, informirati se pa informirati druge. No, tu pak prijeti površnost. Informirana o svemu pomalo, ali tek ponešto stižem proučiti do u detalje. Da mi je pet života…


- 21:21 - Komentari (5) - Isprintaj - #

nedjelja, 20.11.2005.

Sestra sestri...

stvaran život?
pun odgovornosti!
stvaran.

vezano uz prošli job,
riknula

pozitivno iznenadila,
riknula

darom
super ...jebote
sam ponosna
ponosna sam
sam

luda i pametna
odrešita i prelijepa
bas te
te

nego, u ove krajeve!

ubrzo će
pa bi mogli
Ako imaš vremena?

rođendan
upoznavanju
proslaviti.

par
crta
što
ti
se?

P.S.
kada bi mi
onu dijetu...

- 17:12 - Komentari (3) - Isprintaj - #

<< Prethodni mjesec | Sljedeći mjesec >>

Blog.hr koristi kolačiće za pružanje boljeg korisničkog iskustva. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku. Više o kolačićima možete pročitati ovdje. Nastavkom pregleda web stranice Blog.hr slažete se s korištenjem kolačića. Za nastavak pregleda i korištenja web stranice Blog.hr kliknite na gumb "Slažem se".Slažem se